トイレの水が止まらないときの西宮市おすすめ修理業者！口コミ評価から優良店を厳選！

西宮市でトイレの水が止まらないときにまずすべきこと

トイレの水が止まらないトラブルは、放っておくと水が流れっぱなしになり、水道代がかさんでしまいます。

原因を調べる前に、応急処置として以下の2つを行っておきましょう。

• 止水栓を閉めて、いったん水を止める
• ウォシュレット・温水便座の電源プラグを抜く

それぞれについて詳しく解説します。

止水栓を閉め水を止める

止水栓を閉めれば、トイレタンクや便器に水が流れ続けることを防げます。水が流れ続けるままでは点検もできないので、できるだけ早く止水栓を閉めましょう。

トイレタンクの左右どちらかに、壁や床から伸びてタンクに繋がっている給水管があります。給水管に、マイナスドライバーや手で回せるバルブの付いた部分（止水栓）があるので、回して水を止めます。

ウォシュレットの電源プラグを抜く

感電や漏水を防ぐために、ウォシュレット・温水便座のプラグを抜きましょう。

修理でトイレの部品を取り出す際、周囲に水が飛び散ることがあります。電源プラグを差し込んだままだと、飛び散った水が原因で漏電する恐れがあります。

抜いた電源プラグはビニール袋に入れておくと、水濡れを防げます。

トイレの水が止まらない原因と対処法

トイレの水が止まらない原因は、水の流れ方やタンク内の水位で判断することができます。

それぞれの症状別に、考えられる原因と対処法を解説します。

便器内に水が流れ続けている場合

止水栓を閉めても便器内に水が流れ続けているなら、排水の役割であるフロートバルブやオーバーフロー管に不具合が起こっている可能性があります。

フロートバルブやオーバーフロー管で不具合が起こると、浮き球が下降したままになり、ボールタップの給水弁も開きっぱなしになります。その結果、給水が止まらずに水が流れ続けてしまうのです。

フロートバルブやオーバーフロー管が劣化してひび割れているなら交換が必要です。

劣化の症状がない場合は、トイレタンクの排水口にフロートバルブがはまっていない可能性があります。レバーとフロートバルブをつなぐ鎖を少し遊びが出る状態に調整してみましょう。

タンク内で水が流れる場合

タンクから流水音がする場合は、タンク内で水漏れしている可能性があります。

原因として考えられるのが、以下の2つです。

• 排水管、手洗い管の接続部分の劣化
• フロートバルブの不具合

タンク内の配管はパッキンを使って接続しています。接続部分のパッキンが劣化すると、そこから水漏れしてしまいます。

トイレの水洗レバーを操作していないのに水が流れるなら、フロートバルブの不具合の可能性があります。フロートバルブと排水口の間にゴミが詰まったり、フロートバルブ自体の破損が考えられます。

フロートバルブの鎖が絡まったり、外れていることが原因の場合もあります。鎖のつながり方に違和感がないか確認してみましょう。パッキンやフロートバルブが劣化している場合は、交換が必要です。

手洗い管から水が流れ続けている場合

手洗い金具管からの水が止まらない場合は、以下の原因が考えられます。

• ボールタップが正常に機能していない
• 水洗レバーとゴムフロートをつなぐ鎖が絡まっている
• 各接続部分のパッキンの経年劣化

ボールタップが正常に機能しない場合、劣化以外にも鎖が絡まっていないか、パッキンが劣化していないかも確認しましょう。

水位がオーバーフロー管の上まである場合

タンク内の水位からも、水が止まらない原因を探ることができます。タンク内の水位がオーバーフロー管の上まであるなら、ボールタップ周辺で不具合が起こっている可能性があります。給水機能と排水機能の両方に問題があるため、水位の調整も水の排水調整もできなくなっています。

ボールタップ本体がグラついているなら、接続部分のナットを締め直すと水が止まることがあります。ナットを締め直しても水が止まらないときは、ボールタップ・浮き玉の交換が必要です。

水位がオーバーフロー管の下で止まっている場合

タンク内の水位がオーバーフロー管よりも下になっている場合は、フロートバルブやオーバーフロー管の故障が考えれます。フロートバルブが原因であれば、水洗レバーの鎖やレバー自体が故障している可能性が高いです。

フロートバルブには、球体のものとおわん型のものがあります。ホームセンターなどで購入する際には、品番を調べたり、取り外したフロートバルブを参考に持って行き、使用しているトイレに適したフロートバルブを選ぶことが大切です。

また、オーバーフロー管がヒビ割れしている場合も、タンク内の水位が調節できなくなり、水位が下がってしまいます。オーバーフロー管の交換は、トイレタンクを便器から取り外す大掛かりな作業があり、他の部品よりも難しい作業です。オーバーフロー管の交換はご自身で無理をせず、プロに依頼するのがおすすめです。

西宮市で信頼できるトイレ修理業者を選ぶ4つの基準

インターネットでトイレの修理業者を検索すると、多くの修理業者がヒットします。しかし、検索上位にある業者が必ずしも安心・信頼できる業者とは限りません。

また、インターネット上で「作業後に高額な請求がある」という噂を聞いて不安になる人も多いのではないでしょうか。

現実には、価格と修理能力のバランスが悪い、つまりコストパフォーマンスが悪い業者がまだまだ存在します。これは同業他社の価格設定なのでコメントは控えますが、専門業者間の技術差はよく知られています。

また、正直なところ、水道工事に関しては、わずかな技術の差よりも、現場までの時間の方が重要な場合が多いのです。そこで、以下の方法でご自宅に最適な業者を探してみてください。

ホームページでチェック

まず、自社のホームページを持っていないような零細業者は避けましょう。24時間365日起きうる緊急事態に対応するためには、実績と経営基盤が肝心です。

また、トイレの修理は、業者が自宅のプライバシーに立ち入ることになります。見ず知らずの人を自宅に招き入れるとなると、抵抗があるかもしれません。

ホームページをチェックして、その水道修理業者について以下を調査しましょう。

• 歴史（設立年）
• 実績（対応件数）
• 規模感（経営基盤）

上記の情報が明示されていない業者は要注意です。

コールセンターの対応レベル

コールセンターの対応と、実際に出向いて対応する担当者とのやり取りで信頼できる業者かどうか判断してください。症状を的確に把握できる業者であれば、担当者の教育が行き届いているので信頼できると思います。

言葉遣いやソフトなコミュニケーションではなく、症状を理解し、到着するタイミングが明確であることが重要です。

目先の費用ではなく、信頼性があるかどうかも、大切なライフラインであるトイレ修理を任せられる技術者を見極める重要なポイントになります。

西宮市のトイレ修理料金見積は事前に確認

トイレ修理業者により、料金表示の方法にバラつきがあります。「安いと思って頼んだのに結果的に高額になった」といったトラブルを耳にすることもあるでしょう。

実際の作業を依頼しない場合は見積もりが無料にならない業者もあるので、見積もりを依頼する前に確認が必要です。

西宮市の水道局指定業者を探す

水道局指定業者なら一定の業者レベルが保証されています。給水装置工事事業者として水道局から指定を受けているということは、一定の技術レベルや知識、保有機器、社会的な信用を満たしているということです。安心を得るためにも、所在地で自治体で指定を受けている修理業者を選ぶと良いでしょう。

ただし、同じ「水道局指定工事店」であっても、サービス品質や作業料金は業者により異なります。

水道局指定工事店ではない業者のデメリット

水道局指定業者ではない業者が、即ダメな業者というわけではありません。ただし、指定業者でない場合は、パッキン交換程度で済む簡単な修理やつまり除去作業が主な対象となる場合がほとんどです。

また、実はあまり知られていないのですが水道局指定業者の指定は各自治体が行っています。例えば、大阪市で指定を受けている業者が西宮市で指定を受けているとは限りません。

お住まいの自治体からの水道局指定を受けていない業者に修理を依頼してしまうと、後々トラブルになりかねません。例えば、水漏れ被害に関して公的な証明が必要な場合に、所在地で指定を受けていない業者に依頼すると必要な公的証明を得られない可能性があります。

もちろん、簡単な作業だけで問題解消できそうだと判断できる場合は、ご自宅に最も近い業者（未指定でも）に頼んでもいいかもしれません。

しかし、配管の修繕や交換などが必要な場合は、対応できないとして断られてしまったり、対応開始まで時間がかかったり、横のつながりでほかの業者に回されて仲介料を取られてしまうこともあるので気をつけましょう。

トイレ修理業者へ症状を伝える際のポイント

以下がトイレ周りの典型的なトラブルと説明するためのポイントです。業者とやり取りする際に活用してください。

西宮市対応Googleクチコミが4.5点以上の高評価修理業者

水道レスキューセンター

Googleクチコミ

Googleクチコミ 222件

5.0

かよまま

1 か月前

キッチン水栓レバーの突然の破損で不安な中、チャットで親身にご相談にのってくださり、わかりやすくお見積りしていただき、挙げ句当日のこちらの都合にあわせて駆けつけてくださり、感謝感謝です。これからも水まわりで困った時は利用させていただきます。ありがとうございました。

Sieb

3 か月前

祝日の緊急対応でしたが、直ぐに対応してもらいました。放デイの施設なので、トイレ詰まりは致命的なので急いでいました。トイレが一般的なメーカーではなく特殊なものだったのですが、対応策をすぐに考えてくださり修理して貰えました。非常に助かりました。

グーフィーグーフ

3 か月前

お風呂やトイレからゴボゴボと音がして水の流れが悪くなり、こちらにお願いしました。下水の配管に植物の根が侵入し、完全に目詰まり状態でした。説明がとても丁寧で、実際に家主の私自身の目で原因を見ながら工事をしていただいたのがとても良かったです。 次回も、水回りで何かありましたらお願いするつもりです。本当にありがとうございました。

鈴木哲夫

1 週間前

夜分遅くにトイレの水が止まらなくなりご対応いただき助かりました。 ありがとうございました。

百武理香

4 か月前

夜中に水漏れが分かり急遽来てもらいました。 丁寧に状況説明してもらい即修理して頂き感謝感謝です。 また何か問題あればこちらにお願いします。

クチコミを見る

基本情報

特徴・おすすめポイント

西宮市指定給水装置工事事業者

水道レスキューセンターでは、西宮市水道局から指定を受けており、西宮市内数多くの実績があります。水道局指定業者でしか扱えない工事もありますので、安心して任せることができます。

LINEや写真見積等のサービスが充実

トラブル発生は日中だけに限りません。深夜や早朝といった場合、電話するのをためらってしまう方も多いのでは。そんなときに手軽にコンタクトできるのがLINEです！どのような時間であっても、LINEであればためらうことなく、気楽に問合せできますね。

参考料金

水まる

Googleクチコミ

Googleクチコミ 89件

5.0

コパルナ

1 週間前

トイレの水漏れで困っていたところ、ネットで評判の良いこちらの会社に連絡させて頂きました。 夜遅いのにとても親切で丁寧なご対応をして下さり大変助かりました。 また何かの際は、お願いしたいと思います。

髙田孝子

1 週間前

応急処置をよくやっていただきました。今後どうするのかの相談ものっていただきました！水止まらなくてすぐきてくれて助かりました！流石高評価の水道局指定業者さんです！男前の人が丁寧に作業してくれました！

藤原康子

1 か月前

飲食店をやっていますが蛇口の水漏れが発生してどこに頼めばいいか分からずインターネットで沢山の水道業者がでてきたんですが口コミのいい水まるさんに電話したら電話受付の対応も一番良かったので口コミ通りだと思い他の業者断って水まるさんにしました。 来てくれた人も丁寧で良心的で清潔感もあり良かったですので何かあればリピートしますし周りにも紹介しようと思います！

TOMOMI MAEDA

1 週間前

トイレが急に流れなくなったので、慌てて電話を！すぐに来ていただき、すぐに直りました〜！ とても助かりました！お値段も良心的で助かりました。

かりんごろう

2 週間前

朝さっきまで 普通に流せていたトイレが 突然流れなく詰まって トイレのスッポンをしても直らなくて こちらに連絡して来て頂きました 見て頂いたら 配管が詰まっている事分かり 配管の詰まりを直して頂きました 無事 トイレが使える様になりました 暑い中 頑張って頂いて感謝しています 有難うございました

クチコミを見る

基本情報

特徴・おすすめポイント

西宮市指定給水装置工事事業者

水まるは、西宮市を初め数多くの自治体から指定を受けており、高品質なサービスを納得価格で依頼することができます。

LINEで簡単問合せ

今や誰もがスマホに入れて使っているLINE。そんな手軽なLINEから問合せが可能です。LINE問合せの便利なところは写真や動画が簡単にアップできること。トイレのトラブル状況を文字で伝えるのが面倒！と思う方も多いのでは？そんなときに、LINEでサクッと写真を送れば簡単に状況を伝えることができます。

Googleクチコミ満点（2023年6月現在）

公式ホームページでも確認することができますが、Googleクチコミが満点を継続中です。より多くの方がクチコミを投稿されていることにも驚きです。業者選びの際には非常に参考になるポイントですね。

参考料金

水のトラブルライフレスキュー

Googleクチコミ

Googleクチコミ 30件

4.8

ピーチ

1 か月前

夜間に生理用品を流してしまい、トイレがつまってしまいました。 電話して早急に対応してくださり、すぐにきていただきました。 トイレ詰まりは解消され、改善しました！金額の説明も明確で、来てくださった方もとても対応が良かったです！また、なにかあればお願いしたいと思います。

ドラドラ

1 か月前

トイレが詰まり何社か 連絡しましたがその中でライフレスキューさんが一番親身になって相談のって頂いたので お願いしました。そして直ぐに来て頂き治してくれました。金額も相談のって貰い安くして貰い凄く満足でした。また何か有りましたらお願いしたいとおまいます。ありがとうございました。

sachi 510

1 か月前

夜にトイレが詰まり、自分で直そうと試みましたが、どうすることもできず、ライフレスキューさんにすぐ連絡しました。すぐに来ていただき、ものの数分で直していただきました。ありがとうございました(o^^o)

天空ゴリラ

5 か月前

夜にトイレが詰まり困っていたら口コミが良かったライフレスキューさんにお願いしました。すぐに来ていただき直していただきました。今日はありがとうございました。

クチコミを見る

基本情報

特徴・おすすめポイント

迅速対応

近畿各地を巡回する最寄りのスタッフが連絡次第、駆け付けることができます。

年中営業

急に起こる水回りのトラブルですから、電話して「今日は休みです」では、水回り修理のプロとはいえません。「水のトラブルライフレスキュー」では、24時間365日、土・日・祝日関係なく、お客様からの依頼を受ける体制が整っています。

キャンセル無料

水回りで困ったことには無料相談が行われます。また緊急トラブルに際しては無料見積を提示し、工事内容を丁寧に説明されますが、納得頂けない場合は無料キャンセルも可能となっています。

参考料金

近畿水道サポートセンター

Googleクチコミ

Googleクチコミ 33件

4.6

Eri Yamashita

1 週間前

初めてのトイレ詰まりで、自分ではどうにもなかった為、こちらの業者さんが目に留まりお願いさせて頂きました。 とても丁寧に説明して下さり、作業もスムーズですぐに直してもらえて助かりました。 もし、またトラブルがあった際はこちらにお願いしたいと思います。有難うございました！

小島栄子

3 週間前

トイレの水漏れ、すぐに駆け付けて頂き助かりました。 原因もわかり、丁寧な説明で安心価格でした。

キミエフクハラ

1 か月前

担当者の方が優しくしっかり説明してもらい納得もできわかりやすかったです。

竹内慶

3 か月前

時間通りに訪問いただいて30分程度で解決してもらえました。水回りのことなので不安でしたが助かりました。 ありがとうございます！

中村喜郎

1 か月前

トイレ詰まりをすぐに直していただいてよかったです。 安心しました。

クチコミを見る

基本情報

特徴・おすすめポイント

業界最安値挑戦

状況により実際の修理料金は異なります。まずは無料見積もりで検討してください。

水道局指定業者

各地域の水道局から給水区域内における給水装置工事を法律・法令に定められた基準で、適正に施工できると認められています。

一番多いトイレのトラブル対応

トイレットペーパーが流れなくなって便器から水が溢れてしまったなど、突然発生するトイレのトラブルの中でも、“トイレつまり”が一番多くなっています。トイレの構造や仕組みを理解していないと、なかなか自身では解決できないので、専門業者に任せるのがベストです。

参考料金

Googleクチコミが3.5点以上の修理業者

水の救急隊

Googleクチコミ

Googleクチコミ 10件

2.3

nak stn

4 年前

こういったサービスを利用するのは初めてでしたが、悪くなかったです。 結果的に修理はしなかったのですが、1時間程度で来てくれて、修理方法の選択肢や水の止め方を教えてくれました。 いくつか見積を書いてもらいましたが、話しを聞くと自分でもできそうだったのでその旨を伝えたところ「それが1番安くなります」と嫌な顔せず言ってくれました。 作業を行わない限りは料金をいただけませんとのことで0円でした。 申し訳ない気持ちもあり、枚方市で水漏れ修理するならオススメしときますねと伝えて帰っていただきました。 水道修理専門の方が無料で見に来てくれる。これはすごく良いと思います。 値段は少し張りますが(笑) 蛇口の水漏れ修理の1番安い見積で10800円でした。

one osk

4 年前

母がトイレにおむつを流してしまい完全に詰まらせてしまったのですが、即日直してもらうことができました。京都市内ですが日曜日とゆうこともあってか、他の２社に電話した所「明日以降になります」との回答でしたが、こちらは１時間ほどで来てくれました。24時間対応と記載があっても水道修理屋さんはこんなものなのでしょうか・・。トイレ詰まり自体が初めての経験で不安でいっぱいでしたが「見にいくなら無料です」との言葉で、とりあえずお願いしました。便器の脱着が必要との事で予想外の出費にはなりましたが、今後の対策なども教えてもらい安心できました。料金の相場もよくわからないですが、とりあえず治って良かったです。

-1 nki

4 年前

めちゃくちゃ早かった。他社では5時間後くらいだったのに30分くらいで来た。ピザ屋並みに早かった。堺のほうにも拠点があるようなことを言ってたけど。料金はそこそこ掛かる。この手の修理屋はやはりお値段は高め。でもそれを差し引いても即訪問即修理は満足できた。

クチコミを見る

基本情報

特徴・おすすめポイント

安心施工

創業21年、50万件の実績のもと、水道局指定工事店のスタッフが写真付きの身分証を提示し、修理に伺えます。尚、施工にあたっては、機材・工具は使用のたびに洗浄し、人・物共に清潔に保っています。

全国160の水道局が指定した指定工事店が訪問

水道局指定工事店とは指定給水装置工事事業者のことで、水道法の基準を満たし、給水装置工事を適正に行えるとして指定を受けています。指定要件としては、給水装置工事主任技術者を置くこと、給水装置工事に必要な機械器具を所有のこと、欠格要件に該当しないことが挙げられ、この要件を満たすと、給水管の新設や交換などの給水装置工事ができます。

即日修理

水回りのトラブルは突然起こります。夜間や仕事終わりの時間でも24時間受け付けています。機材や補修部品を積んだ巡回車が担当エリアを回っていますので、他社で即日対応が出来なかった場合でも連絡次第、即日修理ができます。

参考料金

株式会社アクアサービス

Googleクチコミ

Googleクチコミ 4件

3.0

坂口修一

1 年前

トイレがつまってしまい大慌てで連絡させてもらいました。 急いでいる中、どこに頼めば良いのか不安と迷いがありましたが、冷蔵庫に貼ってあったマグネットを思い出して、こちらの水道修理業者さんに決めました。 電話から1時間以内に来ていただき本当に助かりました。 トイレットペーパーのつまりがかなりのものでしたが、業者さんが一生懸命がんばってくれた甲斐もあり、無事に解決することができました。 これだけの苦労をお掛けしたのに、当初のお見積もり通りの金額で対処していただけました。 今度からも何か水のトラブルがあった場合は、こちらの業者さんに修理の依頼をしようと思いました。 この度はトイレの詰まりを解消していただき、本当に助かりました。 ありがとうございました。

田中光

11 か月前

大阪市に住んでいます。 トイレの詰まりで、困ってしまい、はじめて修理業者さんに依頼させて頂きましたが、ご対応の早さに感動しました。 また何かあれば次回もよろしくお願いします！

クチコミを見る

基本情報

特徴・おすすめポイント

水道局指定業者

法律・法定に定められた基準で適切に施工できると認められた業者ですから、安心して依頼できます。

緊急駆け付け

水回りのトラブルが発生したら先ず電話（通話無料0120-612-115）をしてください。トイレのつまり、水漏れなどの緊急事態に対して、1時間以内に駆けつけて、素早く解決できます。

業界最安値に挑戦

HPからトイレ、排水溝、お風呂、キッチン、洗面所、屋外の水回りのトラブルの相談をされた方には漏れなく全員に、インターネット限定割引として基本料金から3,000円割引されます。24時間・年中無休で対応しているので、いつでも電話対応が行えます。

参考料金

西宮市の水道局指定業者一覧

西宮市内の水道業者