神戸市のトイレつまりおすすめ修理業者！口コミ評価から神戸の優良店を厳選

ピックアップ業者

トイレ専門チーム

関西一円、トイレトラブル全てに対応可能なトイレ専門チーム。大阪府、京都府、兵庫県、和歌山県、滋賀県、奈良県の数多く自治体で水道局から指定を受けた水道局指定業者ですので安心です。 またGoogleクチコミでも数多くの件数が投稿されていて、そのほとんどが満点という、評価の高さも特徴の業者です。

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目次

Googleクチコミが4.5点以上の高評価修理業者

水道レスキューセンター

Googleクチコミ

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5

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江頭正

4 か月前

数ある修理頂けるメーカーさんの中で、丁寧で親切、且つ過度な修理範囲とすることなく、適切に対応して頂きました。 これからの依頼は水道レスキューセンターの一択です。 忖度無しで水道レスキューセンター様に依頼して良かったです。 ありがとうございました‼️

川口修

2 か月前

11/23 …ここ最近(二週間くらい前から)トイレが頻繁に詰まる様になり、バッコン2 する道具でその都度対処して来たものの詰まりが酷くなって来た。これはもう手に負えないとプロの方を頼ることに。 色々な業者さんがある中、やはり水道局指定業者さんが良いかなと思いWebを見ていて、 たまたま目止まった水道レスキューさんに昼ごろ電話。水のトラブルという事で早速夕方に来て頂くことに、これは助かる。 始めは見積りして貰って検討してから業者さんを決めようかと思っていたけれど、状況はとても酷かった。。さすがプロのかた、一発で原因を見定めて予想される作業を説明して下さった。それらを伺っているうちに、このプロにお任せしたいと思って、即お願い。早速作業に掛かって頂いた。相当トイレ詰まりは渋滞して酷い有様だったようなのですが、根気よく対応下さった水道レスキューさんに感謝です。一時間かからずに直りました！ 助かりましたありがとうございました。

HarU

4 か月前

飲食店の責任者です。 構造上の問題で配管の詰まりがひどく グリストラップから水漏れが発生する為 お願いさせていただきました。 柔軟で丁寧な対応をしてくださり こちらの要望にも快く 対応してくださ居ました。 また問題が発生した時にも 是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

アアア恵理香

4 か月前

朝、8:00にトイレが詰まり尼崎トイレ修理で検索していたら上位に上がってきたのと、口コミも非常に良かったため、悩む暇もなくこちらにお電話したところすぐに来て頂きました。 小一時間見てくださった後トイレ詰まりが原因だと思っていたら、まさかのトイレ自体が壊れていました！トイレを交換するとなると即決できなく、業者さんもゴリ押しや強い営業などなく親身になってくれました！大手家電量販店や地元のリフォーム屋さんを回ってみても、こちらの会社が1番リーズナブルでした！ しかも他のお店だと最短で1週間、コー○ンでは3週間もかかる！と言われました！ しかしこちらではギリギリスケジュールが開いていたおかげで次の日には交換していただきました！ 所要時間も１時間程で終わり何から何までとても迅速な対応でした。 もし今後水回りのトラブルがあった場合は絶対こちらにお願いしたいと思ってます！ ありがとうございました！

夏和

2 か月前

ラバーカップでも治らなかったトイレの詰まりを治して頂きました。トラブルに慣れておらず、不安でしたが優しく丁寧に接客して頂いてとても助かりました！説明も分かりやすく、追加料金を取られることも無く安心でした。 ありがとうございました！

基本情報

特徴・おすすめポイント

神戸市水道局指定業者

神戸市水道局より指定を受けた安心・信頼できる企業です。神戸市以外のエリアでも数多く指定を受けていることから、より一層安心感があります。

神戸市での実績が豊富

神戸市を中心に、数多くの実績があります。ホームページで掲載されている実績には、しっかりと料金まで記載されており、料金相場が事前にわかります。

Googleクチコミで高評価多数

Googleクチコミで100件を超える件数が投稿されています。そのほとんどが満点評価であり、さらに写真付きで投稿されているものまであります。満足度の高さが見てとれます。

参考料金

水まる

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Chisato Takada

2 か月前

ここ1ヶ月ほどで急にひどくなった洗濯機の水道の水漏れの為修理をお願いしました。 交換等の時間も思ったより早くすみやっと安心して洗濯機を使うことができます。 ありがとうございました。

佐藤真康

5 か月前

日曜日の夕方にトイレの水詰まりが発生しました。口コミで評判の高い『水まる』と出会いました。 電話にて連絡して、すぐに来ていただけました。現場を確認してもらいましたが、修理代金も低価格で、とても丁寧な仕事で、気になる点や不明な点もご丁寧に説明頂きました。 はじめは物を落とた記憶は無く普通の根つまりだと思っていたのですが、修理していただいた最中に物の根詰まりと判明し、トイレを外していただくとブルーレットが、入っておりました。 また、トイレを快適に使用出来るようになり、すごく助かりました。！！ありがとうございました！ 今後、水の緊急トラブルを依頼させていただくのは、信頼のおける修理業者さんとして、『水まる』にお願いすることにします。

松田丈

4 か月前

就寝前の子どもがトイレットペーパーを流し過ぎてトイレが詰まって途方に暮れてた所、水まるさんに連絡したら深夜にも関わらず、駆けつけてもらい状態の確認を行いその場で対処いただきました。 作業前後の説明も丁寧にしてもらいとても助かりました。 ありがとうございました。

A K

1 か月前

トイレのタンクから水が溢れてしまい 困り果て修理に来て頂きたく思い 連絡させて頂いたところ 修理に駆けつけて頂け丁寧な対応で 誠実かつ迅速に即対応して頂けました。 本当に困り果てていたので助かりました。 良心的な値段と対応の早さに感謝です。

山本仁史

5 か月前

トイレの水が数ヶ月前から止まらず水道局と近所の人の紹介していただきリーズナブルになおしてくれました。すぐに来てくれていい対応していただき感謝です！

基本情報

特徴・おすすめポイント

神戸市指定給水装置工事事業者

水まるは、神戸市を初め数多くの自治体から指定を受けており、高品質なサービスを納得価格で依頼することができます。

LINEで簡単問合せ

今や誰もがスマホに入れて使っているLINE。そんな手軽なLINEから問合せが可能です。LINE問合せの便利なところは写真や動画が簡単にアップできること。トイレのトラブル状況を文字で伝えるのが面倒！と思う方も多いのでは？そんなときに、LINEでサクッと写真を送れば簡単に状況を伝えることができます。

Googleクチコミ満点（2023年11月現在）

公式ホームページでも確認することができますが、Googleクチコミが満点を継続中です。より多くの方がクチコミを投稿されていることにも驚きです。業者選びの際には非常に参考になるポイントですね。

参考料金

トイレ専門チーム

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どられっち

4 か月前

今回、数日前からタンクに水がたまらず便器内に水が流れているようなのでタンクの蓋を開けて栓を見たりしていたら、オーバーフロー管が折れてしまいました。自分でも治せるかとネットで見てホームセンターで部品を購入し、チャレンジしてみましたが、タンク下のナットが何をしても外せなく、業者を何社か見積もりをお願いしたところ、当日交換が可能でなるべく安く交換出来る方法を考えていただきトイレ専門チーム様でお願いしました。 他社の見積もりでは、費用が高くなり数日期間がかかると思っていたので、思っていたより安く、すぐにピカピカのトイレが使用でき、大変ありがたく思っております。 また、水回りで何か困った事が有ればお願いしたいと思います。

きょっ

1 か月前

急遽トイレの詰まりを直していただきました。親切で丁寧。作業も早かったです。ただ、クレジット払い不可で現金のみだったので⭐︎4かな。

ken mae

6 か月前

トイレ詰まり直りました。 事前に値段の説明もあり、納得した上で作業をお願いできました。 夜遅い時間にもかかわらず、温かい笑顔でお話してくださり大変嬉しく思いました。 もう2度と詰まってほしくないですが、また詰まってしまったらお願いします。 本当にありがとうございました。

島本美幸

6 か月前

トイレの水がとまらなくなって管理会社に連絡したら自分で水道業者探して修理して下さいと言われてインターネットで調べたら色んな業者がでてきたんですがトイレの専門業者とのことでネットで調べて口コミも良かったので水道レスキューセンターさんのトイレ専門チームに依頼しました。 すぐ対応してくれて水漏れの原因も説明してくれて良かったです！

BANAO

6 か月前

深夜の時間帯にもかかわらず、迅速にご対応いただきました。 今回はトイレの部品を交換していただきました。とても助かりました。 ありがとうございました。

基本情報

特徴・おすすめポイント

神戸市指定給水装置工事事業者

トイレ専門チームは、神戸市水道局をはじめ、関西エリアで多くの自治体から指定を受けており、安心して依頼することができます。トイレ専門だからこそ、どのような症状であっても対応できる高い技術力を、適正価格で、安心して任せることができます。

トイレ専門の確かな技術力

トイレトラブルと一言で言っても、その種類は多岐に及び、もちろんその対処方法も千差万別です。トイレ専門チームでは、どのような症状であっても、的確に診断し、確実な作業で即解消いたします。

参考料金

株式会社ハウスサポート

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29

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f k

3 週間前

浴室シャワー水栓の交換をお願いしました。部品をネット購入して自分で交換を試みましたが無理！くらしのマーケット経由でお願いしました。迅速な対応、素早い交換で助かりました。

3ひきこざる

2 年前

くらしのマーケットから予約をして、キッチンの水栓交換をお願いしました。予約前の質問の時から迅速かつ丁寧な対応で、事前見積もりも早急に送って下さり好感が持てました。 当日も丁寧な説明のもと作業もスムーズにして下さり、既存の浄水器の移し換えについてもご心配くださり、きめ細やかな心配りが嬉しかったです。また何かあった時にはお願いしたいと思います。

吉田知季

1 年前

浄水器の接続の所の分岐水栓を今回交換していただいたのですが。 手際よくすぐに作業して終わりました。 作業中もこちらの質問なども答えていただきとても感じ良かったです。 くらしのマーケットで口コミが良かったので頼みました。口コミどおりのいい会社でした。 また、何か水回り等の問題があったらお願いしょうと思います。

たあ

2 年前

くらしのマーケットから予約しました。 洗面台の水栓からの水漏れがあり、依頼しました。既にメーカーからも廃盤になり、部品の供給も難しいとの事で、メーカー違いの新しい物に付け替えていただきました。 メールの返信も早く、依頼した翌日に来て下さり、凄く丁寧な対応でお願いして良かったと思います。 見積もわかりやすく、付けていただく水栓の画像も添付されていてイメージも湧くので良かったです。 また何かあればお願いしたいと思います。

つくね

2 年前

洗面台の水道のハンドルが壊れて交換工事をお願いするにあたって、事前に質問させていただきました。回答が迅速かつ丁寧で信頼できそうなのでこの際気になっていたキッチンも急遽お願いすることにしました。2か所で1時間ほどの手際の良さで驚きました。支払額も事前に聞いていた金額通りで、安心できる業者です。来ていただいた武中さんの応対も丁寧でとても好感が持てました。水回りだけでなく、お家のこと全般の会社とのことなので、次も絶対お願いしようと思います。

基本情報

特徴・おすすめポイント

指定給水装置工事事業者が担当

給水用具（パッキンやカートリッジ、水栓など）の部品交換などについては、指定を受けていない者が行っても問題ありません。しかし、配管に関する工事では指定給水装置工事事業者に依頼する必要があります。尚、「指定」はその水道事業者の給水区域内でのみ有効で、他の区域内で工事を行うことはできないのです。

最短即日修理

トイレタンクや給水管からの水漏れ、タンクに水が溜まらない、トイレのつまり、トイレの悪臭など、トイレのトラブルは家庭の水回りのトラブルの中でも、特に早く解決したいものの一つです。トイレつまりや水漏れ、破損などを放っておくと、不便なだけでなく悪臭の原因にもなり衛生的にも好ましいものではありません。「ハウスサポート」は、口コミ評価4.92　府下全43市町村の水道局指定工事店として、年中無休365日24時間、最短即日修理で対応してくれます。

無料見積もり

急ぎのお客様には、LINEや電話での問い合わせを受け付けています。365日24時間対応で無料見積もりが行われます。HPのフォームに必要事項を入力し、問い合わせてください。

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アイテム株式会社

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113

4.6

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Hiro s-lab

2 週間前

電話応対では土曜日で依頼が多いらしく数時間待ったが予想時間は知らせてもらえる。その時間が近づくとさらに細かい時間を知らせてもらえた。 作業スタッフさんは状態を見て原因がほぼ分かった様子で説明してくれたし、元栓を閉めるなどはメーターの動きを一緒に確認しながら説明、パッキンだけ交換、蛇口ごと交換、メリットデメリット、それぞれの料金を聞いた上で負担の少ない方から触ってもらった。 スピンドルとコマパッキンの劣化が原因だったので、コマパッキンより上を全部交換してもらい驚くほどスムーズになった（専用グリスのおかげで滑らか）スピンドルが割れるなどして空回りしていた。 サイズなど聞けたのでパッキン交換程度なら次は自分でできるなと思った。 作業時間は短時間だった。 程度によるかもしれないが、今回のようなケースでは費用は7000円ほど。

安井葉子

5 か月前

見積もりの時に詳しく説明していただき、とてもわかりやすかったです。 工事も迅速・丁寧にしていただき、水道管の錆があること、そのために今後起こりうる故障の可能性などについても親切に教えてくださいました。

K S

5 か月前

46年使用の汚いトイレをとてもキレイにしていただきました。 壁床クロスの汚れまで拭き取ってくださり、感謝しております。 暑い中、本当にありがとうございました。

モトローラ

過去 1 週間以内

トイレの水漏れ修理依頼。見積もり、説明も分かりやすく、値段も納得できたのでお願いしました。水漏れ原因も判明し、修理依頼して良かったです。

堀尾みどり

2 か月前

便座交換とタンク内の部品交換をお願いしましたが、古いトイレにもかかわらずとても自然で綺麗な仕上がりに満足しました。交換前の便座がウォシュレットだったのですが、場所を取るのと使用頻度が低い割に掃除がしづらかったのですが、一気に不満足ポイントが解消されました。

基本情報

特徴・おすすめポイント

あらゆるトイレつまりに対応

トイレつまりの原因は大別して、「アクシデント」と「経年劣化」の2つに分けられます。物を落とした、ペーパーの使い過ぎ、尿石、地震・老朽化による下水トラブル、老朽化によるトイレタンクの機能低下などです。修理作業は、トイレの種類・形状とつまりの原因・状況に応じて異なります。例えば、業務用薬剤の使用、便器の脱着、圧力ポンプ・高圧洗浄機の使用など、多くの専用機器や方法で対処できます。

下水つまりにも対応

下水つまりは、排水管に油分などが溜まって塞がれることが主原因です。他に、ものを落としたり、地下の木の根が入り込んで起こる場合もあります。下水は普段見えない部分ですから、日頃から注意する必要があります。点検・検査には管内検査カメラを使用し、修理作業には、業務用薬剤や高圧洗浄機が用いられます。

排水管洗浄で対応

普段使われるトイレやキッチン、お風呂の屋外排水パイプには、ヌメリや汚れが蓄積していきます。放っていると、悪臭やつまりを生ずることになります。3～5年に一度は排水管洗浄を行うのが望ましいです。各枡内の洗浄はもちろん、普段手の届かないパイプの中の汚れまで高圧洗浄できます。

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Googleクチコミが3.5点以上の修理業者

トイレつまり解消隊

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9

4.3

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鉄腕コウジ

2 年前

個人的にはトイレつまり解消隊さんに依頼して良かったと感じました。まず電話でのオペレーターの対応が抜群に良く、応急処置の仕方を分かりやすく教えてくれてので慌てることなく到着を待つことができた。到着スピードも早く、目視ではなくしっかりと症状をみて見積もりをだしてくれるので安心して任せることができた。修理後は汚れてしまったトイレを綺麗に掃除までしてくれるなど会社の教育がしっかりとされていて感心した。修理後はなんの問題もなく使用できているので技術力もしっかりしていると思う。

ヤナバウアー

3 年前

なるべく安く修理してもらいたくて数社に見積もりをお願いしたところ、一番安い料金だったのがトイレのつまり解消隊さんでした。 修理後にお手入れの方法やアドバイスをくれるなど親切な対応だったのでとても嬉しかったです。

ピロシキ

2 年前

数社に見積もりに来てもらいましたが1番安かったのがこちらの会社でした。平均して1万円ほど安かったです。 見積もりに来てくれた人も修理に来てくれた人も親切丁寧な対応だったので好感持てました。ネットからの依頼だと割り引きもしてもらえるのはポイント高かったです。

黒谷沙李

2 年前

悪徳ぼったくり業者です！最低！ 口コミが良かったので見積もりをお願いしたら、便器を外して作業が必要なので3万8千円と言われた。 さすがに高すぎるので、クラシアンにも見積もりをお願いしたら、高圧ポンプでの作業のみで8千円で済んだ。 あやうく騙されるところだった！ ここは悪徳業者です、口コミに騙されないで！！

G

3 年前

手際よくテキパキと作業してもらえたので20分ほどで詰まりを解消してもらえました。修理後に汚れた床をキレイに掃除してくれるなど非常に感じ良かったです。

基本情報

特徴・おすすめポイント

満足度三冠継続中

自社アンケート実施結果によると、サービス満足度97.4％　作業内容満足度98.9％　接客、マナー満足度99.3％　と、満足度三冠を継続中です。

要望をしっかりヒアリング

お客様の抱える悩みやトラブル、住環境など、其々の状況をよく把握し、要望に応えられるようにヒアリングに力を入れてくれます。

未来を考えた施工

その場しのぎの修理やリフォームを行わず、10年後・20年後のことを考えたうえで、今行うべきことを提案し、修理にあたってくれます。

参考料金

スイドウリペア

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3

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DoiT

1 か月前

大阪の水漏れ修理や水トラブルならスイドウリペアさんがおすすめです。水道局指定業者なので安心。 大阪や兵庫、奈良などは出張料が0円ですし、「ホームページを見た」と伝えると割引キャンペーンもやっています。

今夜もひとり酒

3 か月前

トイレつまりを直して頂きました。 代表の方が自ら来て頂きすぐにつまりを解消してもらいました。 価格も良心的で気さくな方だったので何かあれば今後も依頼したいと思います。

悠木浩平

1 年前

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特徴・おすすめポイント

水道局指定業者

正確には「指定給水装置工事事業者」といい、各地域の水道局から給水区域内において給水装置工事を適正に施工することができると認められ、その指定を受けています。メリットとしては、国家資格保持者による工事の管理・監督、適切な工事に必要な機器を保有、欠格要件に該当しない、難工事にも幅広く対応、などが挙げられます。

納得の仕上がり

これまで培ってきた高い技術と豊富な経験・ノウハウを活かし、其々のお客様にとって最適の修理を行うことができます。

適正価格で対応

お客様にとって修理代金が安いに越したことはありませんが、「安かろう悪かろう」では、つまりなどの水回りトラブルを更に悪化させることになりかねません。修理内容に応じた必要最低限の費用の適正価格でトラブルを解消できます。

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神戸市のトイレつまりの修理業者を探す前にまずは止水栓を閉める！

トイレがつまるって焦りますよね？トイレがつまってしまったら、まずは業者を呼ぶ前に止水栓（上記画像参照）を閉めましょう。

止水栓の場所は以下の場合が多いです。

• タンクと壁の間
• 床近く
• カバーの内側（タンクレストイレの場合）

止水栓を閉めることで、さらなる症状悪化の心配はほぼなくなります。

止水栓を回すには、マイナスドライバーや付属の開閉用工具が必要です。ただし一部のタンクレストイレは手でも回せます。

適当な工具が見つからない、または固くて回らない場合は無理しないでください。止水栓がサビや水垢などで固くなっていて回らないこともあります。

無理に回すと配管の破損につながりかねません。無理をせず、家全体の水道元栓を閉める方が早いかもしれません。

無理をせず家全体の水道元栓を閉めてもよい

止水栓を回せない場合は、家全体の水道元栓を閉めましょう。水道の元栓は一戸建てであれば敷地内の地面に、集合住宅ならパイプシャフト内にあるはずです。

ただし、水道の元栓を閉めるとトイレだけでなくすべての水まわりが使えなくなります。お子さんのミルク用の水が必要な場合などは、飲み水を用意しておくなどの対策をしてから元栓を閉めてください。

止水栓を回した数はメモしておきましょう

止水栓は、水が止まるまで何回転回したかを数えて、メモしておきましょう。修理が終わったあと、再度止水栓を開けるときには、同じ数だけまた回すようにします。

止水栓は、普段はトイレのタンク内に入る水の量を調整する役割を果たしています。そのため、修理が終わった後の開き具合が重要です。ちょうど良い開栓開かないと別のトラブルが発生しかねません。

もちろん、業者が調整すればどうにかなりますが、無駄な調整費用や時間を節約するためにも自分で覚えておくのがおすすめです。

業者を呼ばずに自分で治す方法は？

軽度のトイレつまりであれば自分で治せるかもしれません。

自分で治すためのポイントは以下の2つです。

1. トイレットペーパーなど軟らかいものを流してつまった
2. 鍵など固いものによるトイレつまり
3. トイレの配管等が故障

トイレットペーパーなど軟らかいものを流してつまった

大量のトイレットペーパーがつまった、便や吐しゃ物がつまって流れないなど、比較的軟らかいものが原因でつまってしまうことがあります。基本的に、トイレに流して問題ないものであれば、少しずつでも排水管の奥に押し流しましょう。そのためには、つまった物を取り除きながら流す必要があります。

ラバーカップ、いわゆるスッポンを使えばトイレつまりを解消できるかもしれません。できれば、カップの底が出っ張っているトイレ用スッポンが理想です。また、つまった物が出てきた場合は、ゴム手袋や使い捨てビニール手袋があると取り出しやすくなります。

スッポンには不慣れな方も多いかと思いますが、使うコツは「静かに押す」「グッと引く」です。

水はねが気になる場合は、便器上面にビニールシートやごみ袋をかぶせ、スッポンの柄が出るように穴をあけて作業しましょう。

スッポンの使い方

1. スッポンを排水口を塞ぐようにかぶせる
   溜まっている水が少ない場合にはカップが隠れる程度まで水を入れる
2. 排水口に密着させたままでゆっくりと押しつける
3. 力を入れて「グッ」と引き抜く
4. つまりが改善されて水が流れるまで繰り返す

つまりが改善されない場合は迷わず業者を呼んでください。汚物や吐しゃ物のつまりは恥ずかしいと感じる方も多いかもしれませんが、基本的にそのままで構いません。プロは慣れていますし、無理に流そうとして状況が悪化すると修理がしにくくなります。

鍵など固いものによるトイレつまり

鍵や子どものおもちゃ、小銭など、本来トイレに流すことができないものを落としてトイレがつまることもあります。もし、便器に落とした物が目で見えるなら拾いあげましょう。ゴム手袋や使い捨てのビニール手袋、レジ袋などを使えば、抵抗感も少ないでしょう。

異物がなくなったら再度水を流して、トイレつまりが解決されたか確認してください。まだ水の流れが悪い、カラカラ異音がするなどの異常があるときは、まだ見えない場所の異物が取り切れていないかもしれません。

そのときは、それ以上水を流さずに業者に連絡してお任せする方がよいでしょう。

トイレの配管等が故障

件数としては多くありませんが、配管が経年劣化や振動で破損してつまることもあります。前兆が全くない場合もあるかもしれません。もし、つまりの原因になるものを流した覚えがないのにつまっている場合は早急に修理業者に連絡しましょう。

神戸市で信頼できるトイレ修理業者を選ぶ4つの基準

インターネットでトイレつまり業者について検索するとたくさんの修理業者が上がってきます。しかし、検索上位にある業者が必ずしも信頼・信用できるわけではありません。

トイレつまりの修理の際はご家庭のプライベートな部分まで業者が入ります。見知らぬ業者を自宅へ呼ぶことへの抵抗感もあるかと思います。また、施工後の高額請求といったネット上の噂もあるので不安に感じる方も多いのではないでしょうか？

実は値段設定と修理スキルのバランスが悪い、つまりコスパが悪い業者はまだまだ存在します。同業他社の価格設定なので何も言いませんが、プロの業者間ではスキルの差は周知の事実です。

また、正直なところ水道工事はわずかなスキル差より現場への到達時間が重要な場合も少なくありません。ですから、以下の方法でご自宅のケースに最適の業者を探しましょう。

ホームページでチェック

まず、自社のホームページを持っていないような零細業者は避けましょう。24時間365日起きうる緊急事態に対応するためには、実績と経営基盤が肝心です。

ホームページをチェックして、その水道修理業者について以下を調査しましょう。

• 歴史（設立年）
• 実績（対応件数）
• 規模感（経営基盤）

上記の情報が明示されていない業者は要注意です。

コールセンターの対応レベル

コールセンターの対応や、実際にお伺いして対応する作業担当者とのやり取りを通して『信頼できる業者かどうか』を判断してください。ここで的確に症状を把握してくれる業者は、スタッフへの教育が行き届いていますので信頼できます。

口がうまいとか、物腰が柔らかであることではなく、症状を理解してくれて、到着時間を明確に示してくれる業者を見極めましょう。

目先の費用ではなく信頼をおける業者であるかどうかも、大切なライフラインをこの先も任せられるトイレつまり修理業者を判断する大きなポイントになります。

神戸市のトイレ修理料金見積は事前に確認

トイレつまりは業者により、料金表示の方法にバラつきがあります。「安いと思って頼んだのに結果的に高額になった」といったトラブルを耳にすることもあるでしょう。

実際の作業を依頼しない場合は見積もりが無料にならない業者もあるので、見積もりを依頼する前に確認が必要です。

神戸市の水道局指定業者を探す

水道局指定業者なら一定の業者レベルが保証されています。給水装置工事事業者として水道局から指定を受けているということは、一定の技術レベルや知識、保有機器、社会的な信用を満たしているということです。安心を得るためにも、神戸市指定を受けている修理業者を選ぶと良いでしょう。

ただし、同じ「水道局指定工事店」であっても、サービス品質や作業料金は業者により異なります。

水道局指定工事店ではない業者のデメリット

水道局指定業者ではない業者が、即ダメ業者というわけではありません。ただし、指定業者でない場合は、パッキン交換程度で済む簡単な修理やつまり除去作業が主な対象となる場合がほとんどです。

また、実はあまり知られていないのですが水道局指定業者の指定は各自治体が行っています。例えば、神戸市で指定を受けている業者が神戸市で指定を受けているとは限りません。お住まいの自治体からの水道局指定を受けていない業者に修理を依頼してしまうと、後々トラブルになりかねません。

もちろん、簡単なつまり除去だけで問題解消できそうだと判断できる場合は、ご自宅に最も近い業者（未指定でも）に頼んでもいいかもしれません。

しかし、配管の修繕や交換などが必要な場合は、対応できないとして断られてしまったり、対応開始まで時間がかかったり、横つながりでほかの業者に回されて仲介料を取られてしまうこともあるので気をつけましょう。

トイレ修理業者へ症状を伝える際のポイント

以下がトイレ周りの典型的なトラブルと説明するためのポイントです。業者とやり取りする際に活用してください。

よくある質問