トイレの水が止まらないときの東近江市おすすめ修理業者！口コミ評価から優良店を厳選！

東近江市でトイレの水が止まらないときにまずすべきこと

トイレの水が止まらないトラブルは、放っておくと水が流れっぱなしになり、水道代がかさんでしまいます。

原因を調べる前に、応急処置として以下の2つを行っておきましょう。

• 止水栓を閉めて、いったん水を止める
• ウォシュレット・温水便座の電源プラグを抜く

それぞれについて詳しく解説します。

止水栓を閉め水を止める

止水栓を閉めれば、トイレタンクや便器に水が流れ続けることを防げます。水が流れ続けるままでは点検もできないので、できるだけ早く止水栓を閉めましょう。

トイレタンクの左右どちらかに、壁や床から伸びてタンクに繋がっている給水管があります。給水管に、マイナスドライバーや手で回せるバルブの付いた部分（止水栓）があるので、回して水を止めます。

ウォシュレットの電源プラグを抜く

感電や漏水を防ぐために、ウォシュレット・温水便座のプラグを抜きましょう。

修理でトイレの部品を取り出す際、周囲に水が飛び散ることがあります。電源プラグを差し込んだままだと、飛び散った水が原因で漏電する恐れがあります。

抜いた電源プラグはビニール袋に入れておくと、水濡れを防げます。

トイレの水が止まらない原因と対処法

トイレの水が止まらない原因は、水の流れ方やタンク内の水位で判断することができます。

それぞれの症状別に、考えられる原因と対処法を解説します。

便器内に水が流れ続けている場合

止水栓を閉めても便器内に水が流れ続けているなら、排水の役割であるフロートバルブやオーバーフロー管に不具合が起こっている可能性があります。

フロートバルブやオーバーフロー管で不具合が起こると、浮き球が下降したままになり、ボールタップの給水弁も開きっぱなしになります。その結果、給水が止まらずに水が流れ続けてしまうのです。

フロートバルブやオーバーフロー管が劣化してひび割れているなら交換が必要です。

劣化の症状がない場合は、トイレタンクの排水口にフロートバルブがはまっていない可能性があります。レバーとフロートバルブをつなぐ鎖を少し遊びが出る状態に調整してみましょう。

タンク内で水が流れる場合

タンクから流水音がする場合は、タンク内で水漏れしている可能性があります。

原因として考えられるのが、以下の2つです。

• 排水管、手洗い管の接続部分の劣化
• フロートバルブの不具合

タンク内の配管はパッキンを使って接続しています。接続部分のパッキンが劣化すると、そこから水漏れしてしまいます。

トイレの水洗レバーを操作していないのに水が流れるなら、フロートバルブの不具合の可能性があります。フロートバルブと排水口の間にゴミが詰まったり、フロートバルブ自体の破損が考えられます。

フロートバルブの鎖が絡まったり、外れていることが原因の場合もあります。鎖のつながり方に違和感がないか確認してみましょう。パッキンやフロートバルブが劣化している場合は、交換が必要です。

手洗い管から水が流れ続けている場合

手洗い金具管からの水が止まらない場合は、以下の原因が考えられます。

• ボールタップが正常に機能していない
• 水洗レバーとゴムフロートをつなぐ鎖が絡まっている
• 各接続部分のパッキンの経年劣化

ボールタップが正常に機能しない場合、劣化以外にも鎖が絡まっていないか、パッキンが劣化していないかも確認しましょう。

水位がオーバーフロー管の上まである場合

タンク内の水位からも、水が止まらない原因を探ることができます。タンク内の水位がオーバーフロー管の上まであるなら、ボールタップ周辺で不具合が起こっている可能性があります。給水機能と排水機能の両方に問題があるため、水位の調整も水の排水調整もできなくなっています。

ボールタップ本体がグラついているなら、接続部分のナットを締め直すと水が止まることがあります。ナットを締め直しても水が止まらないときは、ボールタップ・浮き玉の交換が必要です。

水位がオーバーフロー管の下で止まっている場合

タンク内の水位がオーバーフロー管よりも下になっている場合は、フロートバルブやオーバーフロー管の故障が考えれます。フロートバルブが原因であれば、水洗レバーの鎖やレバー自体が故障している可能性が高いです。

フロートバルブには、球体のものとおわん型のものがあります。ホームセンターなどで購入する際には、品番を調べたり、取り外したフロートバルブを参考に持って行き、使用しているトイレに適したフロートバルブを選ぶことが大切です。

また、オーバーフロー管がヒビ割れしている場合も、タンク内の水位が調節できなくなり、水位が下がってしまいます。オーバーフロー管の交換は、トイレタンクを便器から取り外す大掛かりな作業があり、他の部品よりも難しい作業です。オーバーフロー管の交換はご自身で無理をせず、プロに依頼するのがおすすめです。

東近江市で信頼できるトイレ修理業者を選ぶ4つの基準

インターネットでトイレの修理業者を検索すると、多くの修理業者がヒットします。しかし、検索上位にある業者が必ずしも安心・信頼できる業者とは限りません。

また、インターネット上で「作業後に高額な請求がある」という噂を聞いて不安になる人も多いのではないでしょうか。

現実には、価格と修理能力のバランスが悪い、つまりコストパフォーマンスが悪い業者がまだまだ存在します。これは同業他社の価格設定なのでコメントは控えますが、専門業者間の技術差はよく知られています。

また、正直なところ、水道工事に関しては、わずかな技術の差よりも、現場までの時間の方が重要な場合が多いのです。そこで、以下の方法でご自宅に最適な業者を探してみてください。

ホームページでチェック

まず、自社のホームページを持っていないような零細業者は避けましょう。24時間365日起きうる緊急事態に対応するためには、実績と経営基盤が肝心です。

また、トイレの修理は、業者が自宅のプライバシーに立ち入ることになります。見ず知らずの人を自宅に招き入れるとなると、抵抗があるかもしれません。

ホームページをチェックして、その水道修理業者について以下を調査しましょう。

• 歴史（設立年）
• 実績（対応件数）
• 規模感（経営基盤）

上記の情報が明示されていない業者は要注意です。

コールセンターの対応レベル

コールセンターの対応と、実際に出向いて対応する担当者とのやり取りで信頼できる業者かどうか判断してください。症状を的確に把握できる業者であれば、担当者の教育が行き届いているので信頼できると思います。

言葉遣いやソフトなコミュニケーションではなく、症状を理解し、到着するタイミングが明確であることが重要です。

目先の費用ではなく、信頼性があるかどうかも、大切なライフラインであるトイレ修理を任せられる技術者を見極める重要なポイントになります。

東近江市のトイレ修理料金見積は事前に確認

トイレ修理業者により、料金表示の方法にバラつきがあります。「安いと思って頼んだのに結果的に高額になった」といったトラブルを耳にすることもあるでしょう。

実際の作業を依頼しない場合は見積もりが無料にならない業者もあるので、見積もりを依頼する前に確認が必要です。

東近江市の水道局指定業者を探す

水道局指定業者なら一定の業者レベルが保証されています。給水装置工事事業者として水道局から指定を受けているということは、一定の技術レベルや知識、保有機器、社会的な信用を満たしているということです。安心を得るためにも、所在地で自治体で指定を受けている修理業者を選ぶと良いでしょう。

ただし、同じ「水道局指定工事店」であっても、サービス品質や作業料金は業者により異なります。

水道局指定工事店ではない業者のデメリット

水道局指定業者ではない業者が、即ダメな業者というわけではありません。ただし、指定業者でない場合は、パッキン交換程度で済む簡単な修理やつまり除去作業が主な対象となる場合がほとんどです。

また、実はあまり知られていないのですが水道局指定業者の指定は各自治体が行っています。例えば、大阪市で指定を受けている業者が東近江市で指定を受けているとは限りません。

お住まいの自治体からの水道局指定を受けていない業者に修理を依頼してしまうと、後々トラブルになりかねません。例えば、水漏れ被害に関して公的な証明が必要な場合に、所在地で指定を受けていない業者に依頼すると必要な公的証明を得られない可能性があります。

もちろん、簡単な作業だけで問題解消できそうだと判断できる場合は、ご自宅に最も近い業者（未指定でも）に頼んでもいいかもしれません。

しかし、配管の修繕や交換などが必要な場合は、対応できないとして断られてしまったり、対応開始まで時間がかかったり、横のつながりでほかの業者に回されて仲介料を取られてしまうこともあるので気をつけましょう。

トイレ修理業者へ症状を伝える際のポイント

以下がトイレ周りの典型的なトラブルと説明するためのポイントです。業者とやり取りする際に活用してください。

症状	説明する際のポイント
流した水が止まらない	レバーは戻りますか？ チョロチョロですか？ドバーッですか？
給水管・蛇口から水が漏れる	管の破れや裂けが見えますか？ 漏れているのは1カ所ですか？複数ですか？ チョロチョロ出ますか？全く出ませんか？
レバーを回しても水が出てこない	レバーを回して重みを感じますか？ チョロチョロ出ますか？全く出ませんか？
つまりが起きて流れない	つまりの原因はわかりますか？見えますか？ 水は止まっていますか？増えていますか？
便器・便座が壊れた	全く使えない程度ですか？ 取り付け部分から割れていますか？

東近江市対応Googleクチコミが4.5点以上の高評価修理業者

水道レスキューセンター

Googleクチコミ

基本情報

営業時間	24時間・365日
対応エリア	東近江市全域
参考料金	1,100円～
支払方法	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済
見積・訪問費用	無料
保証	2年

特徴・おすすめポイント

東近江市指定給水装置工事事業者

水道レスキューセンターでは、東近江市水道局から指定を受けており、東近江市内数多くの実績があります。水道局指定業者でしか扱えない工事もありますので、安心して任せることができます。

LINEや写真見積等のサービスが充実

トラブル発生は日中だけに限りません。深夜や早朝といった場合、電話するのをためらってしまう方も多いのでは。そんなときに手軽にコンタクトできるのがLINEです！どのような時間であっても、LINEであればためらうことなく、気楽に問合せできますね。

参考料金

トイレつまり	1,100円～

水まる

Googleクチコミ

基本情報

営業時間	24時間・365日
対応エリア	東近江市全域
参考料金	2,200円～
支払方法	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済
見積・訪問費用	無料
保証	2年

特徴・おすすめポイント

東近江市指定給水装置工事事業者

水まるは、東近江市を初め数多くの自治体から指定を受けており、高品質なサービスを納得価格で依頼することができます。

LINEで簡単問合せ

今や誰もがスマホに入れて使っているLINE。そんな手軽なLINEから問合せが可能です。LINE問合せの便利なところは写真や動画が簡単にアップできること。トイレのトラブル状況を文字で伝えるのが面倒！と思う方も多いのでは？そんなときに、LINEでサクッと写真を送れば簡単に状況を伝えることができます。

Googleクチコミ満点（2023年6月現在）

公式ホームページでも確認することができますが、Googleクチコミが満点を継続中です。より多くの方がクチコミを投稿されていることにも驚きです。業者選びの際には非常に参考になるポイントですね。

参考料金

トイレつまり	2,200円～

水のトラブルライフレスキュー

Googleクチコミ

基本情報

営業時間	24時間365日年中無休　土・日・祝完全対応
対応エリア	東近江市全域
参考料金	1,500円より緊急対応
見積・訪問費用	見積り・キャンセル・相談無料
保証	メーカーの保証規定に準じます

特徴・おすすめポイント

迅速対応

近畿各地を巡回する最寄りのスタッフが連絡次第、駆け付けることができます。

年中営業

急に起こる水回りのトラブルですから、電話して「今日は休みです」では、水回り修理のプロとはいえません。「水のトラブルライフレスキュー」では、24時間365日、土・日・祝日関係なく、お客様からの依頼を受ける体制が整っています。

キャンセル無料

水回りで困ったことには無料相談が行われます。また緊急トラブルに際しては無料見積を提示し、工事内容を丁寧に説明されますが、納得頂けない場合は無料キャンセルも可能となっています。

参考料金

トイレつまり	1,500円～
トイレに物を流した	1,500円～

近畿水道サポートセンター

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基本情報

営業時間	24時間365日　土、日、祝対応
対応エリア	東近江市全域
参考料金	トイレのトラブル1,200円～　問い合わせ時に「HPを見た」と伝えると、基本料金3,000円が0円になります
見積・訪問費用	出張料金・見積り・相談無料
保証	メーカーの保証規定に準じます

特徴・おすすめポイント

業界最安値挑戦

状況により実際の修理料金は異なります。まずは無料見積もりで検討してください。

水道局指定業者

各地域の水道局から給水区域内における給水装置工事を法律・法令に定められた基準で、適正に施工できると認められています。

一番多いトイレのトラブル対応

トイレットペーパーが流れなくなって便器から水が溢れてしまったなど、突然発生するトイレのトラブルの中でも、“トイレつまり”が一番多くなっています。トイレの構造や仕組みを理解していないと、なかなか自身では解決できないので、専門業者に任せるのがベストです。

参考料金

トイレのトラブル	基本料金3,000円
トイレつまり	1,200円～
ウォシュレットの設置作業	5,300円～
便器の交換（工賃）※材料費別途	14,300円～

Googleクチコミが3.5点以上の修理業者

水の救急隊

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基本情報

営業時間	24時間365日受付　※お客様相談室9:00～18:00（日・祝は除く）
対応エリア	東近江市全域
参考料金	5,500円～（税込）※出張料無料　夜間料金なし　電話で「ネットで見た」と伝えればWeb特別割引3,000円OFF※（税込）5,000円の場合は割引対象外
支払方法	現金、クレジットカード、振り込み
見積・訪問費用	電話相談・見積り・出張費無料　即日修理
保証	メーカーの保証規定に準じます。クーリングオフ対応。作業個所で不具合が起きた場合はお客様相談窓口へ連絡いただければ即時対応

特徴・おすすめポイント

安心施工

創業21年、50万件の実績のもと、水道局指定工事店のスタッフが写真付きの身分証を提示し、修理に伺えます。尚、施工にあたっては、機材・工具は使用のたびに洗浄し、人・物共に清潔に保っています。

全国160の水道局が指定した指定工事店が訪問

水道局指定工事店とは指定給水装置工事事業者のことで、水道法の基準を満たし、給水装置工事を適正に行えるとして指定を受けています。指定要件としては、給水装置工事主任技術者を置くこと、給水装置工事に必要な機械器具を所有のこと、欠格要件に該当しないことが挙げられ、この要件を満たすと、給水管の新設や交換などの給水装置工事ができます。

即日修理

水回りのトラブルは突然起こります。夜間や仕事終わりの時間でも24時間受け付けています。機材や補修部品を積んだ巡回車が担当エリアを回っていますので、他社で即日対応が出来なかった場合でも連絡次第、即日修理ができます。

参考料金

調整軽作業	（基本料金内　分解を伴う見積もりや器具の調整で修理できるもの）5,500円

株式会社アクアサービス

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基本情報

営業時間	24時間対応年中無休　即日工事　7:00～21:00
対応エリア	東近江市全域
参考料金	トイレつまり5,000円　インターネット限定割引基本料金3,000円OFF
支払方法	現金、クレジット払い（VISA、マスターカード、アメリカンエクスプレス）、NP後払い（コンビニ、銀行、郵便局、LINEPay）
見積・訪問費用	談・症状確認・見積り・出張費用・キャンセル無料
保証	メーカーの保証規定に準じます

特徴・おすすめポイント

水道局指定業者

法律・法定に定められた基準で適切に施工できると認められた業者ですから、安心して依頼できます。

緊急駆け付け

水回りのトラブルが発生したら先ず電話（通話無料0120-612-115）をしてください。トイレのつまり、水漏れなどの緊急事態に対して、1時間以内に駆けつけて、素早く解決できます。

業界最安値に挑戦

HPからトイレ、排水溝、お風呂、キッチン、洗面所、屋外の水回りのトラブルの相談をされた方には漏れなく全員に、インターネット限定割引として基本料金から3,000円割引されます。24時間・年中無休で対応しているので、いつでも電話対応が行えます。

参考料金

トイレつまり	5,000円～（3,000円引き）
イレの便器から水が溢れる	5,000円～（3,000円引き）
トイレの便器に物を詰まらせてしまった	5,000円～（3,000円引き）

東近江市の水道局指定業者一覧

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