2026年3月23日

武蔵野市 キッチン下の水漏れは排水つまりが原因でした

基本情報

エリア武蔵野市関前
トラブル箇所キッチン下
トラブル内容水漏れ
費用68,500円
利用業者水まる

お客様からのコメント

夜の片付けをしているとき、キッチンの下から水がにじんでいるのに気づきました。床まで濡れていて、どこから出ているのか分からず、これはまずいかも…とかなり焦ることに。自分で触って悪化させるのも怖かったので連絡しました。少し分かりにくい場所だったのに迷わず来てもらえたのもありがたかったです。原因を確認してから作業内容を説明してくれたので、こちらも納得してお願いできました。作業後に水を流すと、今度は水がたまることなくスムーズに流れて、床まで濡れていた状態からいつものキッチンに戻ってほっとしました。夜の片付けも無事に済ませられて、気になっていた不便がなくなった感じです。

担当者からのコメント

この度は水まるにご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回は、キッチン下から水がにじみ、床まで濡れているとのご相談でした。現地でシンク下と排水の状態を確認したところ、排水管内部に長年蓄積した油汚れなどによるつまりが発生し、行き場を失った水が逆流している状態でした。配管の奥までつまりが進んでいたため、状況をお伝えしたうえで、電動トーラーと高圧洗浄を組み合わせています。まず電動トーラーで固着したつまりを取り除き、その後に高圧洗浄で残った油汚れや堆積物を洗い流しました。作業中は床やキッチン設備に汚水が広がらないよう養生し、最後に通水テストを実施。正常に排水できることを確認しています。当社は、原因を見極めて必要な作業を選び、作業内容を分かりやすくお伝えすることを大切にしています。キッチンでは油分が排水管内に残ることでつまりにつながるため、使用後の油はそのまま流さず、できる範囲で拭き取ってから洗うことをおすすめします。違和感がある段階で早めに点検することも、再発防止につながります。

水道修理センターの担当者からの
コメント

キッチン下から水が出ていると、まず蛇口や給水管の水漏れを思い浮かべる方も少なくありません。ただ、床まで水が広がっている場合でも、必ずしも給水側に原因があるとは限りません。今回の武蔵野市関前のケースでは、排水管内部に長年蓄積した油汚れなどによってつまりが起こり、排水しきれなくなった水が逆流したことが原因でした。シンク下の水漏れは、見えている水だけで原因を判断しにくい症状の一つです。特にキッチンでは、調理や食器洗いの際に流れた油分が少しずつ配管内に残り、時間をかけて堆積することがあります。水の流れが悪くなっていたり、排水時に違和感が出ていたりする場合は、つまりが進んでいる可能性も考えておきたいところです。今回の特徴は、単純に表面の水漏れ箇所だけを見るのではなく、シンク下と排水の状態を確認して原因を切り分けている点です。水まるでは、原因が排水管の奥にあることを踏まえ、電動トーラーと高圧洗浄を組み合わせて対応しました。電動トーラーで固着したつまりを取り除き、高圧洗浄で配管内に残った油汚れや堆積物を洗い流すことで、最後は水を流して正常に排水できる状態まで確認しています。こうした対応では、症状だけを見て最初から作業を決めるのではなく、原因やつまりの位置、進行具合を確認したうえで方法を選ぶことが重要です。複数の機材を使う場合も、単に作業を増やすのではなく、現場の状態に合わせて必要性を説明してもらえるかどうかは、依頼先を検討する際の一つの判断材料になります。また、作業中に床やキッチン設備へ汚水が広がらないよう養生し、作業後に通水テストまで行っている点も、利用者がその後の生活へ戻るうえで確認しておきたいポイントです。水漏れが収まったように見えても、床や収納内部に水分が残っていれば、床材の傷みやカビにつながることがあります。濡れた場所はできるだけ乾燥させ、排水の流れに再び違和感が出ないかも見ておきましょう。普段は気づきにくい配管内部だからこそ、油分をそのまま流さないことや、小さな排水不良を放置しないことが予防につながります。キッチンをいつも通り使い続けるためにも、気になる変化があれば早めに相談することが大切です。

コーディネーター 坂口