町田市
子どものおもちゃ落下後に流れが悪くなりました
基本情報
| エリア | 町田市相原町 |
|---|---|
| トラブル箇所 | トイレの配管 |
| トラブル内容 | つまり |
| 費用 | 79,000円 |
| 利用業者 | 水まる |
担当者からのコメント
この度は水まるにご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回は、お子さまがトイレに小さなおもちゃを落としたあと、水の流れが悪くなったとのご相談でした。現地で状態を確認すると、トイレ配管の奥で異物が引っ掛かり、排水を妨げている状態でした。固形物は無理に押し流すとさらに奥へ移動する可能性があるため、配管内部の状態を見ながら高圧洗浄によるつまり除去をご提案。作業時は床や便器まわりを養生し、配管への負担にも配慮して水圧を調整しながら対応しました。作業後には複数回水を流し、正常に排水できることを確認しています。水まるでは、原因を見極めたうえで必要な作業を考え、状況に合わせた対応を大切にしています。おもちゃなど水に溶けない物を落としたあとに流れが悪くなった場合は、無理に流し続けず、早めの点検をおすすめしております。
水道修理センターの担当者からの
コメント
町田市相原町で発生した今回のトイレつまりは、トイレットペーパーなど一般的なつまりとは異なり、小さなおもちゃが配管の奥で引っ掛かったことがきっかけとなったケースです。トイレは毎日使う設備だからこそ、少し流れが悪い程度なら様子を見ようと考えてしまうこともありますが、異物を落とした直後から症状が出ている場合は、原因を切り分けて考えることが大切です。特におもちゃや小物のような水に溶けない物は、時間が経てば自然に流れていくとは限りません。今回も、ご家庭でラバーカップを使用したものの改善せず、専門業者への相談につながっています。こうした状況で何度も水を流したり、ラバーカップで強く押し込んだりすると、異物が配管のさらに奥へ移動する可能性があります。そのため、落とした物が分かっている場合には、その情報を業者へ伝えたうえで状態を確認してもらうほうが、適切な対処方法を判断しやすくなります。今回、水まるはトイレ配管の状態を確認し、異物によるつまりに対して高圧洗浄を選択しました。作業前には周辺を養生し、水圧にも配慮しながら対応している点も、住宅内での水回り修理では確認しておきたいところです。作業後には実際に水を流して排水状態を確認し、普段通り使用できる状態へ戻ったことが確認されています。トイレつまりの修理では、単に「水が流れない」という症状だけを見るのではなく、いつから悪くなったのか、何かを落としていないか、家庭でどのような対処をしたのかといった経緯も重要な判断材料になります。業者を比較する際も、症状に応じた作業方法を説明してくれるか、作業前に周辺への配慮があるかなどを見ておくとよいでしょう。小さなお子さまがいるご家庭では、おもちゃだけでなく小物や文房具などが誤ってトイレへ落ちることもあります。異物を落としたあとに流れが悪くなった、ラバーカップを使っても変化がないといった場合は、無理に流し続けず、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。小さな異変の段階で状況を確認してもらうことが、トイレを使えない時間や余計な負担を抑えることにもつながります。
コーディネーター 坂口
お客様からのコメント
夕方ごろ、子どもがトイレで遊んでいて、小さなおもちゃを落としてしまいました。その直後から水の流れが悪くなり、何度流してもすっきりしない状態に。最初は少し詰まっただけだと思い、家にあったラバーカップを何度か使ってみましたが、ほとんど変わらず…。このまま完全に流れなくなったら困るので相談することにしました。来てもらって見てもらうと、おもちゃが配管の奥で詰まっている可能性があるとのこと。何度も水を流すと、かえって奥へ入ってしまうこともあると聞き、早めにお願いしてよかったです。作業後はいつも通りスムーズに流れるようになり、ひと安心。子どもにもトイレに物を落とさないよう話すきっかけになりました。