2026年8月19日

姫路市 逆流して使えなかった台所を直してもらいました

基本情報

エリア姫路市広畑区西夢前台
トラブル箇所台所
トラブル内容つまり
費用25,000円
利用業者台所専門チーム

お客様からのコメント

夕方、夕食の片付けをしているときに台所の水を流したところ、以前から悪かった排水がついに逆流してしまいました。これまでは市販の薬品で何とかしのいでいたのですが、今回は全然流れず、どうしようという感じに。料理や洗い物もできないので、台所専門チームにお願いすることにしました。スタッフの方が来てからは、今の状態や作業について丁寧に説明してくれて、こちらも落ち着いてお願いできました。ワイヤー作業で詰まりを取り除いてもらうと、水がすっと流れるようになり、台所がまた普通に使える状態に。夜や早朝でも追加料金がないことや、水道局指定業者という点も依頼する決め手でした。もっと早く相談しておけばよかったと思うくらい、気になっていた不便がなくなりました。

担当者からのコメント

この度は台所専門チームにご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回は、以前から台所の排水の流れが悪く、市販の薬品で対応されていたものの、排水が逆流して使用に支障が出ている状態でした。薬品だけでは改善しきれない状況だったため、ワイヤー作業によって詰まりを取り除く対応をしています。作業前には現在の状態や作業内容をできるだけ分かりやすくお伝えし、納得いただいたうえで進めることを大切にしました。作業後は排水の流れがスムーズになり、台所を通常どおり使える状態へ戻すことができています。原因や状態を見極め、必要な作業を選んで対応する点が当社の強みです。また、水道局指定業者として明瞭な料金案内にも努めています。排水の流れが少し悪い段階でも無理に薬品だけで対処せず、症状が続く場合は早めの点検をおすすめしております。

水道修理センターの担当者からの
コメント

台所の排水つまりは、最初のうちは「少し流れが悪いかな」と感じる程度でも、使用を続けるうちに水がほとんど流れなくなったり、今回のように逆流したりすることがあります。特に日常的に使用するキッチンでは、排水の不具合がそのまま洗い物や調理などの生活動線に影響するため、症状が大きくなる前に対処することが重要です。今回の姫路市広畑区西夢前台のケースでは、以前から排水の流れが悪く、市販の薬品を使って対応していたものの、最終的には逆流して台所が使えない状態になっていました。ここで注目したいのは、単に「流れが悪い」という段階から、実際に使用できないほど症状が進んでいた点です。市販の薬品で改善しない場合、自己判断で繰り返し対処するよりも、専門業者に状態を確認してもらうほうが適切な方法を選びやすくなります。今回の対応では、ワイヤー作業によって詰まりを取り除き、排水の流れをスムーズな状態へ戻しています。作業時間は1時間30分、費用は25,000円でした。施工前に状況を分かりやすく説明してから作業に入ったことも、利用者にとって判断しやすいポイントだったといえます。業者選びという点では、単純に料金だけを見るのではなく、症状に対してどのような作業が必要なのかを説明してくれるか、料金について事前に確認できるかといった部分も比較材料になります。今回対応した台所専門チームは、水道局指定業者として施工を行っており、利用者が内容を理解したうえで依頼できるよう配慮している点が特徴です。また、今回のような排水つまりでは、症状が軽いうちに相談することも一つの予防策になります。流した水が以前よりゆっくり引く、排水口付近に水が残りやすいといった変化をそのままにせず、状態を確認しておくと大きなトラブルを避けやすくなります。特に市販の薬品を使っても改善しない場合は、無理に繰り返して対処するのではなく、専門家へ相談するタイミングと考えてよいでしょう。今回の事例は、日頃から感じていた小さな排水の違和感が、台所を使用できないほどの逆流につながったケースとして参考になります。普段どおり水が流れる状態を維持するためにも、排水の変化を見逃さず、早めに点検や相談を検討することをおすすめします。

コーディネーター 廣川