2026年4月17日

尼崎市 洗濯機の水漏れで蛇口交換してもらいました

基本情報

エリア尼崎市上坂部
トラブル箇所洗濯機
トラブル内容水漏れ
費用46,000円
利用業者洗面所専門チーム

お客様からのコメント

夜に洗濯をしようとしたとき、蛇口とホースのつなぎ目あたりから水がポタポタ落ちていることに気づき、最初は少し漏れているだけだったので様子を見ていたのですが、洗濯するたびに水の量が増えてきて、とうとう床まで濡れてしまったので洗面所専門チームへ連絡しました。
来てもらって見てもらうと、ホースではなく蛇口の中の部品が古くなっているのが原因とのことでした。部分的に直すより蛇口ごと交換したほうがいい理由も説明してもらえたので、内容を聞いてからお願いしました。
交換作業もスムーズに終わり、最後に水を出して漏れていないことも確認できました。洗濯するたびに床が濡れないか気になっていたので、きちんと直ってほっとしています。

担当者からのコメント

この度は洗面所専門チームへご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回は洗濯機用水栓とホースの接続付近から水が漏れているとのことで、水栓や接続部分の状態を確認しました。
点検したところ、水栓内部の部品が経年劣化しており、接続部分の密閉性が低下していました。水栓本体の状態も踏まえ、今回は部分的な部品交換ではなく、水栓本体を交換する方法をご説明し、ご了承いただいてから作業を行っています。
既存の水栓を取り外して新しい水栓へ交換し、ホースとの接続部分も確認しました。作業後は実際に水を通し、水栓本体や接続部分から水漏れがないことを確認しています。
洗濯機まわりの水漏れは、ホースや接続部分だけでなく、水栓内部の部品劣化が原因となる場合もあります。床に水が垂れている、水栓を閉めてもにじむといった症状がある場合は、水が出ている場所を確認したうえで必要な修理方法を判断することが大切です。

水道修理センターの担当者からの
コメント

洗濯機の蛇口付近から水が漏れていると、まずホースの緩みや接続不良を疑う方も多いでしょう。実際に接続部分の締め直しなどで改善するケースもありますが、水が出ているように見える場所と実際の原因が同じとは限りません。水栓内部で発生した水漏れが伝って、ホースとの接続部分から漏れているように見えることもあります。
今回のケースでは、夜に洗濯しようとした際、蛇口とホースの接続付近から水が漏れていることに気づき、徐々に漏れる量が増えて床まで濡れるようになったため、洗面所専門チームへ相談されています。
現地で確認したところ、水栓内部の部品が経年劣化し、接続部分の密閉性も低下していました。水栓本体の状態を確認した結果、今回は部分的な部品交換ではなく、水栓そのものを交換する方法が選ばれています。交換後には通水し、水栓本体とホースの接続部分の両方から水が漏れていないことまで確認されました。
洗濯機用水栓から水が漏れているからといって、必ず本体交換が必要になるわけではありません。パッキンなど一部の部品を交換することで改善できる場合もあります。一方、水栓を長く使用していて内部の複数箇所が劣化している場合などは、今後の使用も考えて本体交換を提案されることがあります。
業者から水栓交換を提案された場合は、どの部分が劣化しているのか、部品交換では対応できないのかを確認してから判断するとよいでしょう。今回も水栓内部の状態を確認し、交換が必要な理由を依頼者へ説明してから作業が行われています。
また、洗濯機用の蛇口は普段あまり意識して見る場所ではありませんが、使用していないときにも水圧がかかっていることがあります。そのため、小さな水漏れでもそのままにしていると、床や壁など周囲まで濡れてしまう可能性があります。特に洗濯機の裏側など見えにくい場所では、水漏れの発見が遅れることもあります。
洗濯するときに蛇口やホースの周辺が濡れている場合は、一度水分を拭き取ってから、どこから水が出ているのか確認してみるとよいでしょう。接続部分の緩みだけでなく、蛇口本体から水がにじんでいる、使用するたびに漏れる量が増えているといった状態であれば、水栓側も含めて点検してもらうことで必要な修理方法を判断しやすくなります。

コーディネーター 坂口