2026年5月19日

高槻市 浴室の温度不良を修理してもらいました

基本情報

エリア高槻市緑が丘
トラブル箇所浴室
トラブル内容温度不良
費用15,480円
利用業者水道レスキューセンター

お客様からのコメント

冬の夜にシャワーを浴びていたところ、いつも通りの温度に設定しているのに、急にお湯がぬるくなってしまいました。温度を上げてもあまり変わらず、寒くて困りました。給湯器の故障かと思ったのですが、台所では普通にお湯が出ていたので、どこが悪いのか分からず水道レスキューセンターへ連絡しました。
来てもらって見てもらうと、給湯器ではなく浴室の蛇口の中にある部品が古くなっているとのことでした。部品を交換すれば直せると説明してもらい、料金も確認してからお願いしました。
交換後にシャワーを出してみると、設定した温度のお湯がきちんと出るようになりました。蛇口が原因だとは思っていなかったので、給湯器を交換するような大掛かりな修理にならずに済んでよかったです。今は温度も安定していて、寒い日でも気にせずシャワーを使えています。

担当者からのコメント

この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回は高槻市緑が丘にて、浴室シャワーのお湯が設定した温度まで上がらず、ぬるくなるとのことでご相談いただきました。
台所では正常にお湯が出ているとのことでしたので、給湯器と浴室水栓の状態を確認しました。点検したところ給湯器本体に異常は見られず、浴室水栓内部の温度調整部品が劣化し、お湯と水を適切な割合で混合できなくなっている状態でした。
今回は水栓本体を交換する必要はなく、該当する温度調整部品を交換する方法をご説明し、料金と作業内容にご了承いただいてから施工しています。交換後はシャワーとカランの両方で通水し、温度調整や切り替え操作に問題がないことを確認して作業を完了しました。
浴室だけお湯がぬるい場合は、必ずしも給湯器に原因があるとは限りません。キッチンや洗面所などほかの場所で正常にお湯が出ているかを確認すると、原因を切り分ける際の参考になります。設定温度を変えても浴室だけ温度が安定しない場合は、水栓内部の部品も含めて確認することが大切です。

水道修理センターの担当者からの
コメント

シャワーのお湯が急にぬるくなった場合、まず給湯器の故障を考える方も多いでしょう。しかし、キッチンや洗面所では設定した温度のお湯が出るのに、浴室だけぬるい場合は、給湯器ではなく浴室水栓に原因がある可能性も考えられます。
今回、高槻市緑が丘で発生したトラブルも、冬の夜にシャワーを使用していたところ、設定した温度までお湯が上がらなくなったというものでした。一方、台所では通常通りお湯が出ていたため、水道レスキューセンターが給湯器と浴室水栓を確認したところ、給湯器本体ではなく、水栓内部の温度調整部品に劣化が見つかっています。
浴室で使用されるサーモスタット式の水栓には、お湯と水を混ぜて設定した温度に調整するための部品が組み込まれています。この部分が正常に働かなくなると、温度を高く設定してもぬるいままだったり、使用中に温度が安定しなかったりすることがあります。
今回の修理では水栓本体をすべて交換するのではなく、不具合が確認された温度調整部品を新品へ交換しています。交換後にはシャワーとカランの両方を使用し、設定に応じて温度を調整できることや、切り替え操作に問題がないことまで確認されました。
ただし、浴室のお湯がぬるいからといって、すべてのケースで水栓内部の部品交換が必要になるわけではありません。複数の蛇口で同じようにお湯がぬるい場合は給湯器側の不具合も考えられます。また、水栓の使用年数や本体の状態、交換部品の供給状況によっては、部品交換ではなく水栓本体の交換が選択肢になることもあります。
原因を切り分けるため、自宅で確認できるポイントの一つが「ほかの蛇口でも同じ症状が出ているか」です。浴室だけで症状が出ているのか、キッチンや洗面所でもお湯の温度が上がらないのかを確認しておくと、修理を依頼する際にも状況を伝えやすくなります。
また、お湯がぬるいだけでなく、シャワーの温度が急に熱くなったり冷たくなったりする場合も、使用を続ける際には注意が必要です。特に入浴中の急激な温度変化は危険につながるため、温度が安定しない状態では無理に使用を続けないほうがよいでしょう。
業者へ相談する際は、「給湯器と水栓のどちらに原因があるのか」「水栓の場合は部品交換で対応できるのか」「本体交換が必要な場合はなぜ必要なのか」を確認すると、修理内容を判断しやすくなります。浴室だけお湯の温度がおかしいと感じたときは、給湯器だけに原因を絞らず、水栓側も含めて確認することがポイントです。

コーディネーター 坂口