2026年10月15日

新宿区 洗面台下の水漏れは排水ホースの亀裂が原因

基本情報

エリア新宿区市谷本村町
トラブル箇所洗面台下
トラブル内容水漏れ
費用5,500円
利用業者洗面所専門チーム

お客様からのコメント

洗面台の下からポタポタと水が漏れているのに気づいたのは、普段どおり家事をしていたときでした。最初はタオルを敷いておけば何とかなるかなと思っていたのですが、時間がたつにつれて水漏れがひどくなり、これは放っておけないなと修理をお願いすることに。
どこから漏れているのか自分ではさっぱり分からず、床まで濡れてしまわないか気になっていました。電話で相談したときの対応が落ち着いていて、こちらの話も丁寧に聞いてくれたので、少し気持ちが楽になったのを覚えています。
来てくれたスタッフさんも話しやすい方で、原因を見つけて分かりやすく説明してくれました。作業も手際よく進み、修理後には水漏れが止まったことも確認できてひと安心。到着まで40分ほど、作業も50分ほどで終わり、費用は5,500円でした。もっと大がかりな修理になるのかと思っていたので、早めに相談してよかったです。

担当者からのコメント

この度は洗面所専門チームにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は、洗面台の下から水が漏れているとのご相談でした。現場で状態を確認すると、排水ホースに亀裂があり、樹脂部分の経年劣化による硬化に加えて、接続部にもゆるみが見られました。こうした不具合は少量の水漏れから始まることもあり、タオルなどで受け止められていても、時間とともに周囲を濡らすおそれがあります。
今回はホースの状態と接続部分の状況を踏まえ、補修とホースの再固定で対応しました。作業後には実際に水を流し、漏れが止まっていることを確認しています。洗面台下は収納物で異変に気づきにくい場所でもあるため、濡れた跡や湿気、いつもと違うにおいがないか、ときどき確認していただくことも大切です。
当チームでは、現場の状態を見極め、必要な作業を分かりやすくご説明することを心がけています。水漏れの原因が分からない場合も、状況を確認しながら適切な対応をご案内します。小さな漏れでも床材や収納部分への影響につながることがあるため、異変に気づいた際は早めの点検をおすすめいたします。

水道修理センターの担当者からの
コメント

洗面台下の水漏れは、排水ホースや接続部分など、普段は目に入りにくい箇所で発生することがあります。水が少しずつ漏れている場合、タオルを敷いたり容器で受けたりして様子を見る方もいらっしゃいますが、漏れが続けば収納内部や床材に水分が広がる可能性もあります。表面が乾いていても、収納物の裏側や底面に湿気が残っていることもあるため、早い段階で原因を調べることが大切です。
今回、新宿区市谷本村町で対応した洗面台下の水漏れでは、お客様がタオルを敷いて対処していたものの、次第に漏れがひどくなったことから修理を依頼されています。現場では排水ホースの亀裂に加え、樹脂部分の経年劣化による硬化と接続部のゆるみが確認され、補修とホースの再固定が行われました。到着まで約40分、作業時間は約50分、費用は5,500円という内容です。修理後には通水確認を行い、水漏れが止まったことも確認されています。
修理を依頼する際は、料金だけでなく、症状をどのように調べるのか、原因や作業内容について説明があるかという点も比較材料になります。水漏れの原因が分からないまま部品交換などを急ぐのではなく、現場の状態に応じた対応を提案してもらえるかを確認すると、納得して依頼しやすくなるでしょう。また、作業前に費用の内訳や追加料金の有無を確認しておくことも、依頼後の行き違いを防ぐために役立ちます。
今回の対応を担当した洗面所専門チームは、排水ホースの亀裂や接続部のゆるみといった具体的な不具合を踏まえ、補修と再固定で対応しています。原因に合わせて作業内容を判断し、修理後の通水確認まで行っている点は、依頼先を検討するうえで注目したいポイントです。お客様の口コミからも、電話での丁寧な対応や、現場スタッフによる分かりやすい説明が安心感につながったことがうかがえます。
洗面台下の水漏れを防ぐためには、収納内に濡れた跡がないか、排水ホースの周囲が湿っていないかを定期的に確認することが役立ちます。水が漏れているのを見つけたら、可能な範囲で洗面台の使用を控え、無理に部品を動かさず専門業者へ相談しましょう。小さな異変のうちに原因を把握することが、床や収納への被害を抑え、修理の負担を軽減することにもつながります。

コーディネーター 松田