2026年9月6日

板橋区 ポタポタ続くキッチンの水漏れを丁寧に対応

基本情報

エリア板橋区板橋
トラブル箇所キッチン止水栓
トラブル内容水漏れ
費用9,680円
利用業者水漏れ専門チーム

お客様からのコメント

夕方にキッチンを使っていて床が少し濡れていることに気づき、シンク下をのぞいてみると、止水栓の根本からポタポタと水が落ちていました。最初はこれくらいなら大丈夫かなと思ったのですが、時間が経つにつれて漏れ方が強くなり、これは見てもらったほうがいいと水漏れ専門チームさんへ連絡することに。1時間ほどで来てくださり、止水栓の上部が劣化していると説明してもらいました。作業内容もわかりやすく、その場で蛇口上部を交換。短時間で水漏れが止まり、床を気にしながら過ごす必要もなくなりました。費用についても事前に説明があり、お願いしてよかったと思っています。

担当者からのコメント

この度は水漏れ専門チームにご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回はキッチンシンク下の止水栓部分から水が漏れているとのことでお伺いしました。実際に状態を確認すると、内部上部のパッキンや金属部が経年劣化しており、止水不良につながっている状態でした。原因をお伝えしたうえで、蛇口上部の交換作業を行っています。交換後には通水して状態を確かめ、水漏れが止まったことまで確認しました。キッチンまわりは日常的に使用するため、止水栓も長年の使用によって少しずつ劣化することがあります。水漏れ専門チームでは、状態を見ながら必要な作業をご説明し、できるだけ分かりやすくご案内することを大切にしています。今回も35分ほどで作業を終え、キッチンを通常どおり使える状態へ整えました。水漏れをそのままにしていると周囲が濡れ続けることもあるため、ポタポタ程度でも早めの確認をおすすめしております。

水道修理センターの担当者からの
コメント

キッチンの水漏れは、シンク下の収納物を取り出したときや床の濡れに気づいたときに、初めて発見するケースもあります。特に止水栓は普段あまり意識して見る場所ではないため、「少し濡れているだけ」と考えて様子を見てしまうこともあるでしょう。しかし、水滴が継続している場合には、内部のパッキンや金属部などに経年劣化が生じている可能性もあり、漏れ方が変化していないか注意しておきたいところです。今回の板橋区板橋での対応では、キッチンシンク下の止水栓根本からポタポタと水が漏れていることをきっかけに相談されました。利用者側では当初、軽い水漏れと思っていたものの、徐々に漏れが強くなったため依頼につながっています。実際の点検では内部上部のパッキンや金属部の経年劣化による止水不良が確認され、蛇口上部の交換によって水漏れを止めています。到着まで1時間、作業時間は35分、費用は9,680円でした。今回のように、原因を確認したうえで必要な交換作業につなげることは、水漏れを長引かせないためにも重要です。水漏れ修理を依頼する際は、単に料金だけを見るのではなく、どの部分に問題があるのか、なぜその作業が必要なのかをきちんと説明してもらえるかも比較するポイントになります。その点でも、今回の対応は症状だけを処理するのではなく、劣化箇所について説明したうえで作業につなげており、利用者が内容を理解しやすい対応だったと感じます。また、35分ほどで作業を終えて水漏れが止まったことからも、原因に応じた作業を的確に進めたことがうかがえます。キッチンの止水栓は、蛇口を使うたびに負荷がかかる場所でもあり、長期間使用している場合は小さな水滴が劣化のサインになっていることがあります。シンク下の床や収納部分が以前より湿っている、配管付近に水滴が付いているといった変化があれば、量が少ない段階でも一度状態を確認しておくと安心です。今回のような身近な水漏れ事例は、普段見えにくい場所こそ早めに確認する大切さを考えるきっかけになります。キッチンを快適に使い続けるためにも、小さな異変をそのままにしないことをおすすめします。

コーディネーター 坂口