2026年10月31日

志木市 排水時の異音につながったトイレ奥の異物詰まり

基本情報

エリア志木市下宗岡
トラブル箇所トイレ
トラブル内容異音がする
費用41,000円
利用業者水道レスキューセンター

お客様からのコメント

夕方、トイレを使って水を流したときに、またゴボゴボと音がして気になりました。実は数日前から同じ音が続いていて、最初はちょっとした詰まりだろうと思い、そのまま使っていたんです。でも日が経つにつれて音が大きくなり、さすがにこのまま使って大丈夫なのか心配に。水道レスキューセンターさんに電話で相談したところ、対応がとても丁寧で、約1時間で作業員の方が来てくれました。排水管の奥に異物が引っかかって空気の通り道をふさいでいると説明を受け、便器を取り外して取り除いてもらうことに。作業には1時間20分ほどかかりましたが、終わってから水を流すと、あの嫌な音がしなくなっていてびっくり！水もきちんと流れるようになり、原因までわかって気持ちもスッキリしました。普段どおりトイレを使えることが、こんなにありがたいとは思いませんでした。

担当者からのコメント

この度は水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回は、トイレの水を流すたびにゴボゴボと音がするとのことでご相談をいただきました。原因を調べると、排水管の奥に異物が引っかかり、空気の逃げ道がふさがれて通気不良を起こしている状態でした。こうしたケースでは、無理に水を流し続けると排水の状態が悪化する可能性もあるため、異物の位置や排水経路の状況から便器の脱着が必要と判断しています。今回は便器を一度取り外し、奥に引っかかっていた異物を取り除きました。作業中は周囲を汚さないよう配慮しながら進め、最後に排水テストを実施。ゴボゴボという音がなくなり、水もスムーズに流れることを確認しています。当社では、症状だけで判断して不要な作業を増やすのではなく、原因を見極めたうえで必要な修理方法をご案内することを大切にしています。トイレの異音は排水詰まりや通気不良のサインである場合もありますので、違和感が続くときは無理に使い続けず、早めに点検をご検討ください。

水道修理センターの担当者からの
コメント

トイレを流した際に聞こえるゴボゴボという音は、普段あまり意識しない症状かもしれません。しかし、排水経路のどこかで流れが妨げられていたり、空気の通り道に問題が生じていたりすると、このような異音が発生することがあります。単なる音の問題として見過ごしてしまいがちですが、症状によっては排水不良やつまりの前兆である可能性もあるため、いつもと違う状態が続く場合は注意が必要です。今回、志木市下宗岡で対応した水道レスキューセンターの事例では、数日前から続いていた排水時の異音が徐々に大きくなり、詳しく調べた結果、排水管の奥に引っかかった異物による通気不良が原因と判明しました。注目したいのは、単に便器内の水の流れだけを見るのではなく、排水管の奥まで原因を探る必要があった点です。異音という症状だけでは原因を特定できないこともあり、表面的な対処だけでは再び同じ問題が起こる可能性があります。
水回り修理を依頼する際には、料金だけでなく、原因の説明が具体的か、作業方法に納得できるかという点も比較したいところです。例えば、軽度のつまりであれば専用器具による対応で改善するケースもありますが、異物が排水管の奥に引っかかっている場合には、便器の脱着が必要になることもあります。症状が似ていても必要な作業は異なるため、状況を確認せずに一律の修理方法を提案する業者には注意したいところです。
その点、今回の水道レスキューセンターの対応では、異物による通気不良という原因を利用者に説明し、便器を取り外して異物を除去する方法を選択しています。作業後には排テストを行い、異音がなくなったことと水が正常に流れることまで確認しているため、原因への対処と修理後の状態確認の両方が行われています。到着まで約1時間、作業時間は1時間20分、費用は41,000円という内容も、今後同様のトラブルで業者を検討する際の参考になるでしょう。また、トイレの異音が発生したときは、何度も水を流して様子を見るのではなく、まずは症状が出るタイミングや音の大きさなどを把握しておくことが大切です。異物を流してしまった心当たりがある場合や、音が徐々に大きくなっている場合には、その情報も業者へ伝えると原因の特定に役立ちます。水が流れているからといって排水経路に問題がないとは限りません。普段と違う音に気付いた段階で早めに相談することが、つまりや排水トラブルの悪化を防ぐことにつながります。

コーディネーター 松田