2026年6月17日

狛江市 汚水桝のつまりで水が溢れた夜の対応

基本情報

エリア狛江市岩戸南
トラブル箇所汚水桝
トラブル内容水が溢れている
費用27,000円
利用業者つまり専門チーム

お客様からのコメント

夜に帰宅して家の周りを見ていたところ、外にある汚水桝から水があふれていることに気づいて驚きました。普段あまり確認する場所ではないので、いつからこの状態だったのかも分からず、このまま水が広がったらどうしようと心配になりました。
もう遅い時間だったので来てもらえるのか不安でしたが、つまり専門チームへ電話すると対応してもらえるとのことでお願いしました。来てもらって調べてもらうと、排水管の中に汚れなどが溜まり、水が流れにくくなっているとのことでした。原因やどんな作業をするのかも説明してもらえたので分かりやすかったです。
高圧洗浄で配管の中をきれいにしてもらったあとは、汚水桝から水があふれることもなくなり、きちんと流れるようになりました。夜に見つけたときはかなり焦りましたが、その日のうちに対応してもらえて助かりました。

担当者からのコメント

この度はつまり専門チームへご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回は夜間に屋外の汚水桝から水があふれているとのことで、汚水桝と排水管の状態を確認しました。
点検したところ、排水管内部に汚れや異物が蓄積し、水の流れを妨げていました。その影響で排水が滞り、汚水桝からあふれている状態だったため、現在の状況と必要な作業をご説明してから高圧洗浄を行っています。
作業では周囲への水や汚れの飛散に注意しながら、排水管内部を高圧洗浄しました。洗浄後は実際に水を流し、汚水桝からあふれることなく正常に排水されることを確認して作業を完了しています。
汚水桝から水があふれている場合、その先の排水管で流れが悪くなっている可能性があります。無理に大量の水を流すとさらにあふれることもあるため、使用する水をできるだけ控えたうえで排水経路の状態を確認することをおすすめします。

水道修理センターの担当者からの
コメント

屋外の汚水桝から水があふれている場合、桝そのものではなく、その先の排水管でつまりが発生していることがあります。今回も夜に帰宅した際に汚水桝から水があふれていることに気づき、つまり専門チームへ相談されています。
点検では排水管内部に汚れや異物が蓄積していることが確認され、高圧洗浄によって排水管内部を洗浄しています。作業後には実際に水を流し、汚水桝からあふれず正常に排水できる状態まで改善しました。
ただし、汚水桝から水があふれる原因がすべて排水管内部の汚れとは限りません。異物によるつまりや排水管自体の不具合などでも似た症状が出ることがあります。また、つまりの状態によっては高圧洗浄以外の作業が必要になる場合もあるため、まずどこで排水が滞っているのかを確認することが重要です。
汚水桝から水があふれているときに、つまりを押し流そうとして大量の水を流すと、さらに汚水があふれる可能性があります。屋外でゴボゴボと音がする、嫌な臭いが続く、桝の水位が以前より高いといった変化がある場合も、排水が完全につまる前に汚水桝や排水管の状態を確認するとよいでしょう。

コーディネーター 坂口