2026年5月21日

松戸市 ポンプ作業でトイレつまりを解消

基本情報

エリア松戸市松戸
トラブル箇所トイレ
トラブル内容つまり
費用19,000円
利用業者つまり専門チーム

お客様からのコメント

トイレの水を流すと、便器の水位がいつもより高いところまで上がるようになってしまいました。少し待てば水は引くのですが、完全には流れず、もう一度流すとまたギリギリまで上がってきます。朝からこの状態で家族もトイレを使えず、いつあふれるか分からないのでかなり困りました。
最初は家にあったラバーカップで何とかできるかと思って試してみましたが、何度やっても変化はありません。このまま水を流すのはまずいと思い、つまり専門チームへ連絡しました。
来てもらって状態を確認してもらうと、排水の途中で詰まっているとのことでした。原因やこれから行う作業について説明を聞いてから、専用のポンプで対応してもらいました。作業後に水を流すと、それまでが嘘のようにスッと流れてひと安心。朝から落ち着かなかったので、いつも通りトイレを使えるようになって本当に助かりました。

担当者からのコメント

この度はつまり専門チームへご相談いただき、誠にありがとうございました。今回はトイレの水を流すと便器内の水位が大きく上昇し、時間を置くとゆっくり下がるとのことで、排水状態を確認しました。
点検したところ、便器内部から排水経路にかけて汚れや異物が滞留し、水の通り道が狭くなっている状態でした。完全に塞がっているわけではないものの、正常な速度で排水できなくなっていたため、つまりによる排水不良と判断しています。
今回は専用ポンプによる作業をご説明し、ご了承いただいてからつまりの除去を行いました。便器や排水管へ過度な負荷をかけないよう圧力を調整しながら作業を進め、つまりが解消したあとは複数回水を流して排水状態を確認しています。水位が大きく上昇することなく、正常に流れる状態まで改善したことを確認して作業を完了しました。
便器の水位が上がったあと時間を置けば下がる場合でも、排水経路に詰まりが残っていることがあります。その状態で繰り返し水を流すと便器からあふれる可能性があるため、水位が普段より高いときは無理に使用を続けないようにしてください。

水道修理センターの担当者からの
コメント

「トイレの水は時間を置けば引くものの、流すたびに便器いっぱいまで水位が上がる」という症状は、排水経路が完全に塞がる一歩手前でも見られることがあります。水が少しずつ引くためそのまま使えるように感じますが、正常に排水できている状態ではありません。
こちらの事例でも、朝からトイレの流れが悪くなり、水を流すたびに便器内の水位が大きく上昇していました。しばらく待つと水位は下がるものの完全には流れず、自宅にあったラバーカップを使用しても改善しなかったため、つまり専門チームへ相談されています。
点検したところ、便器内部から排水経路にかけて汚れや異物が滞留し、水が通りにくくなっていました。今回はつまりの状態を確認したうえで専用ポンプを使用し、圧力を調整しながら詰まりを除去しています。作業後には実際に複数回水を流し、水位が異常に上がらずスムーズに排水できることまで確認されました。
トイレつまりの程度によっては、家庭用のラバーカップで改善できる場合もあります。ただし、使用しても水位や流れ方に変化がない場合は、それ以上繰り返しても解消しないことがあります。特に便器内の水位が高いときは、追加で水を流したり何度も作業したりすることで、汚水が便器からあふれる可能性があるため注意が必要です。
また、業者へ依頼した場合でも、すべてのつまりに同じ作業を行うわけではありません。今回のように専用ポンプで解消できることもあれば、詰まりの原因や位置によってはワイヤー作業や排水管洗浄、便器の取り外しなどが必要になることもあります。作業前に、どのあたりで詰まっていると考えられるのか、なぜその方法を使用するのかを確認しておくと修理内容を理解しやすくなります。
水位が高くなったあとに少しずつ下がる状態で特に避けたいのが、「次は流れるかもしれない」と何度もレバーを操作することです。排水できる量よりタンクから入ってくる水の量が多くなれば、便器からあふれて床まで汚れる可能性があります。今回のお客様もラバーカップで改善しなかった段階で使用を止めたため、便器から水があふれる前に対応できました。
普段より水が引くまで時間がかかる、水を流すと一度大きく水位が上がる、ゴボゴボと音がするといった変化が続いている場合は、完全につまる前のサインである可能性があります。まだ水が引いているからと繰り返し使用せず、症状が続く場合は排水経路の状態を確認してもらうとよいでしょう。

コーディネーター 坂口