2026年5月15日

豊中市 庭の水道管破損を直してもらいました

基本情報

エリア豊中市新千里南町
トラブル箇所水道管
トラブル内容破損
費用47,000円
利用業者配管専門チーム

お客様からのコメント

夕方前に庭を触っていたとき、急に地面から水が出てきてかなり焦りました。最初は雨水かなと思ったのですが、水の勢いが強くて止まる気配もなく、これは自分では無理だと感じてすぐに電話しました。
地面を少し掘ると古い配管のようなものが見えていて、どうやら作業中に当ててしまったみたいでした。正直かなり不安でしたが、電話対応が落ち着いていて安心感がありました。来てからも周囲を丁寧に確認しながら作業してくれて、水が止まったときは本当にほっとしました。庭もできるだけ荒らさないよう気を配ってくれてありがたかったです。

担当者からのコメント

この度は配管専門チームへご相談いただき、誠にありがとうございました。今回は庭の掘削作業中に地中の未使用配管へ接触し、銅管が破損したことで継続的な漏水が発生している状態でした。古い配管は地面の中に残っているケースも多く、外からは位置が分かりにくいため、掘削時に損傷してしまうことがあります。
現場ではまず周囲の土や小石を整理し、安全に作業できる状態を確保したうえで破損箇所を確認し、銅管部分の止水処理を実施いたしました。作業中は周辺設備を傷つけないよう慎重に進めています。弊社では原因をしっかり確認したうえで必要な作業のみをご提案し、状況に応じた適切な施工を重視しております。今後は庭の掘削前に配管図面の確認や、埋設物調査を行うことで再発防止につながりますので、気になる点がございましたらいつでもご相談ください。

水道修理センターの担当者からの
コメント

庭や外構まわりの作業中に起こる水道管トラブルは、実は少なくありません。特に築年数の経過した住宅では、現在使用されていない古い配管が地中に残っているケースもあり、見えない状態のまま埋設されていることがあります。そのため、植栽の手入れや庭の掘削、DIY作業などをきっかけに誤って配管へ接触し、水漏れにつながる事例は一定数発生しています。
今回のケースでは、庭作業中に銅管が露出し、そのまま破損して漏水が発生していました。写真からも、掘削箇所付近で配管が露出している様子が確認でき、突然水が噴き出した際のお客様の驚きや不安は非常に大きかったと思われます。こうした屋外配管のトラブルは、放置すると水道料金の増加だけでなく、周囲の地盤へ影響を与える可能性もあるため、早めの対応が重要です。
配管専門チームは、まず周囲の土や小石を整理しながら安全に作業スペースを確保し、そのうえで破損箇所を丁寧に確認して止水処理を進めています。単純に水を止めるだけでなく、周辺環境を傷めないよう慎重に作業を進めている点は安心材料の一つといえるでしょう。また、原因確認を行ったうえで必要な施工のみを提案する姿勢も特徴的で、現場状況に応じた柔軟な判断ができる業者だと感じました。
屋外の漏水は、室内トラブルと違って発見が遅れることもあります。特に庭や敷地内で「地面が常に湿っている」「急に水が湧いてきた」「土がえぐれている」といった症状がある場合は、埋設配管の異常が隠れている可能性があります。無理に触ったり掘り進めたりすると状況が悪化することもあるため、早めに専門業者へ相談することが大切です。今回のように迅速に原因を確認し、適切に止水対応できる業者へ依頼することで、被害を最小限に抑えやすくなります。

コーディネーター 坂口