2026年5月29日

芦屋市 ローポンプとワイヤーでトイレつまり改善

基本情報

エリア芦屋市奥山
トラブル箇所トイレ
トラブル内容つまり
費用38,700円
利用業者トイレ専門チーム

お客様からのコメント

夜になってからトイレの流れが急に悪くなり、何度流しても水位が上がるような状態になってしまいました。家族も使うので、このまま朝まで使えないのは困ると思い慌てて相談しました。最初はラバーカップで何とかしようとしたのですが全然変わらず、これはまずいかも…と少し焦りました。
来ていただいてからは原因や作業内容を分かりやすく説明してくれて安心できました。作業も手際が良く、思ったより早く流れるようになったので本当に助かりました。普段通り使えるようになり、家族もほっとしていました。対応も丁寧でお願いして良かったです。

担当者からのコメント

この度はトイレ専門チームへご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回のご依頼はトイレつまりによる排水不良のトラブルでした。現地で確認したところ、排水経路内部に詰まりが発生しており、水を流した際に正常に排水できず水位が上昇する状態が見られました。そのため簡易的な対応だけでは改善が難しいと判断し、状況に合わせた作業を実施しております。
まずローポンプを使用して圧力をかけながらつまりの解消を行い、その後、汚水の汲み取り作業を実施しました。さらにワイヤー通貫作業によって排水管内部の閉塞箇所へアプローチし、流れを妨げていた原因を丁寧に除去しております。作業後は通水確認を繰り返し行い、正常に排水されることを確認いたしました。
当社では原因を見極めたうえで必要な作業のみをご提案し、事前説明を行ったうえで施工しております。今後もトイレつまりや水回り修理でお困りの際はお気軽にご相談ください。

水道修理センターの担当者からの
コメント

トイレつまりは突然発生することが多く、特に水位が上がる症状が出始めると利用者の不安は大きくなります。完全に流れなくなる前の段階でも、排水経路の内部では詰まりが進行しているケースがあり、そのまま使い続けることで症状が悪化することも少なくありません。市販の道具で改善する場合もありますが、原因によっては十分な効果が得られず、結果的にトラブルが長引いてしまうことがあります。
今回の事例では、水を流すたびに排水がスムーズに行われず、トイレつまりの症状が発生していました。現場の状況を確認したうえで、ローポンプによる圧力作業だけでなく、汚水の汲み取りやワイヤー通貫作業まで組み合わせて対応している点が特徴です。無理に一つの方法だけで進めるのではなく、詰まりの状態に応じて必要な作業を選択していることが分かります。
トイレ修理では作業スピードだけが重視されがちですが、実際には原因を見極める判断力も重要です。他社でもローポンプ作業のみで対応するケースはありますが、改善が不十分な場合に追加対応が必要になることもあります。その点、今回は排水経路の状況を確認しながら段階的に作業を進めており、再び同じ症状が発生しないよう配慮された対応だったといえるでしょう。
また、お客様からも説明が分かりやすく安心して依頼できたという声がありました。水回りのトラブルは専門的な内容が多いため、作業内容や必要性を事前に説明してもらえるかどうかは業者選びの大切なポイントです。施工後に通水確認を行い、正常な排水状態まで確認している点も評価できます。
トイレの流れが悪い、水位が普段と違う、流した後にゴボゴボ音がするなどの症状は、つまりの前兆である可能性があります。軽度のうちに点検や修理を依頼することで、大掛かりな作業を避けられる場合もあります。日頃から異変に気付いた段階で早めに相談することが、水回り設備を長く快適に使用するためのポイントといえるでしょう。

コーディネーター 坂口