2026年9月28日

京都市 サビが気になるトイレ水漏れを点検してもらいました

基本情報

エリア京都市山科区東野中井ノ上町
トラブル箇所トイレ
トラブル内容水漏れ
費用45,400円
利用業者トイレ専門チーム

お客様からのコメント

普段トイレを使っているときに水漏れが気になるようになり、どこから出ているのか自分では分からず困っていました。毎日使う場所なので放っておくのも気になり、内部を触って余計に悪くするのも避けたくて修理をお願いすることに。50分ほどで来てもらえて、状態を見ながら分かりやすく説明してくれたのもありがたかったです。内部にはサビがあり、ボールタップの取り外しや取り付けのほか、サビ落としや油差し、止水栓やレバー部分まで見てもらいました。40分ほどの作業で水漏れも気にならなくなり、いつものようにトイレを使えるようになってほっとしています。毎日使う場所だからこそ、きちんと見てもらってよかったです。

担当者からのコメント

この度はトイレ専門チームにご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回は京都市山科区東野中井ノ上町で、トイレの水漏れについて対応しました。水漏れ箇所がはっきりしない場合でも、内部の部品や金属部分の状態まで見ることが大切です。今回のケースではサビが確認されたため、ボールタップを取り外して状態を確認し、取り付けまで対応しました。あわせてサビが見られた部分を落とし、必要な箇所には油を差しています。止水栓やレバーについてもサビを落とし、動きや状態に配慮しました。作業中は内容を分かりやすくお伝えしながら進めています。原因を見極めたうえで必要な作業を行うことを大切にしている点が私たちの強みです。水漏れだけでなく、レバーが重い、水が止まりにくいなどの変化があれば、そのままにせず早めの点検をおすすめしております。今後も、長く快適に使っていただけるよう、細かな変化にも目を配って対応してまいります。

水道修理センターの担当者からの
コメント

トイレの水漏れは、床が濡れるほど分かりやすく現れる場合だけでなく、タンク内部などで少しずつ水が漏れているケースもあります。毎日使う場所だからこそ、「少し気になる程度」とそのままにせず、どこに原因があるのか確認しておくことが大切です。今回の京都市山科区東野中井ノ上町の事例では、トイレを使用している際に水漏れが気になるようになったものの、お客様自身では水が出ている場所を特定できない状態でした。内部を無理に触って状態を悪化させることを避け、専門業者へ相談された点も適切な判断といえます。対応では、トイレ内部の部品や金属部分まで状態を確認し、サビが見られる箇所にも目を向けています。ボールタップの取り外し・取り付けに加えて、サビ落としや油差しを行い、止水栓やレバー部分についてもサビを落としました。水漏れそのものだけでなく、関連する部品の状態まで確認したことが今回の特徴です。水回りの修理では、同じ水漏れでも部品の状態によって必要な対応が異なるため、目立つ症状だけで判断しないことが重要です。また、修理業者を比較する際には、料金だけで決めるのではなく、現場の状態を確認し、必要な作業を分かりやすく説明してくれるかも確認したいポイントです。今回のトイレ専門チームは、作業内容をその都度説明しながら、必要な箇所を丁寧に整えています。水道修理センターとしても、利用者が状態を理解し、納得して修理を依頼できることは大切だと考えています。費用は45,400円、到着時間は50分、作業時間は40分でした。水漏れが落ち着いた後も、水が止まりにくい、レバーが重い、金属部分のサビが目立つなどの変化があれば、症状が大きくなる前に点検を受けることをおすすめします。日常の小さな違和感を放置せず、早めに相談することが、快適にトイレを使い続けるためにも大切です。

コーディネーター 廣川