2026年7月1日

小牧市 トイレつまりで水位が上がって焦りました

基本情報

エリア小牧市小牧原新田
トラブル箇所トイレ
トラブル内容つまり
費用15,700円
利用業者水道レスキューセンター

お客様からのコメント

朝トイレを使ったあと、いつもより水の引きが遅く、便器の中に水が残るような状態になっていました。もう一度流せば直るかなと思って何度か試してみたところ、逆に水位が上がってきてしまい、このままだとあふれそうで怖くなりました。
これ以上は流さないほうがいいと思い、水道レスキューセンターへ連絡しました。朝の忙しい時間だったのでトイレが使えないのは困りましたが、すぐに来てもらえるとのことで助かりました。確認してもらうと、トイレットペーパーや汚れがつまっているとのことでした。
薬品とローポンプを使って作業してもらい、そのあとは水がきれいに流れるようになりました。何度か流しても水位が上がることもなく、また普通にトイレを使えるようになって安心しました。

担当者からのコメント

この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回はトイレの流れが悪く、何度か水を流したところ便器内の水位が上がってきたとのことで、排水状態を確認しました。
点検したところ、排水経路内にトイレットペーパーや汚れが蓄積し、水の流れを妨げている状態でした。水位の変化や排水状況からつまりの程度を確認し、現在の状態と作業方法をご説明したうえで、薬品とローポンプを使用してつまり除去を行っています。
薬品で汚れを分解しながらローポンプで圧力をかけ、排水経路を確保しました。作業後は複数回水を流し、便器内の水位が正常に戻ることと、滞留せず排水されることを確認して作業を完了しています。
トイレの水がいつもより引きにくい状態で繰り返し流すと、水位がさらに上がることがあります。水が便器の上部まで上がってきた場合は続けて流さず、まず水位が下がるかを確認してください。時間を置いても改善しない場合は、つまりの状態を点検することをおすすめします。

水道修理センターの担当者からの
コメント

トイレの水を流したあと、便器内の水位が上がってからゆっくり下がる場合は、排水経路のどこかで水の流れが妨げられている可能性があります。今回のように何度か流すうちに水位がさらに上がってきた場合は、続けて水を流すと便器からあふれることもあるため注意が必要です。
このケースでは、排水経路内にトイレットペーパーや汚れが蓄積しており、薬品とローポンプを組み合わせてつまりを除去しています。作業後には複数回水を流し、水位が正常に戻ることとスムーズに排水されることまで確認されました。
ただし、トイレつまりがすべて薬品やローポンプで解消できるわけではありません。大量のトイレットペーパーによるつまりのほか、異物を落としている場合や排水管の奥に問題がある場合などは、便器の取り外しや別の作業が必要になることもあります。何を流した可能性があるのかも、作業方法を判断する手掛かりになります。
一度流したあとに水位がなかなか下がらない場合は、「もう一度流せば直る」と繰り返しレバーを操作しないことが重要です。水位が高い状態では使用を止め、自分で対処しても変化がない場合は、その時点の水位や流れ方を伝えて点検を依頼するとよいでしょう。

コーディネーター 坂口