瑞穂市
浴室蛇口の水が止まらず緊急対応
基本情報
| エリア | 瑞穂市別府 |
|---|---|
| トラブル箇所 | 浴室蛇口 |
| トラブル内容 | 水が止まらない |
| 費用 | 8,800円 |
| 利用業者 | 水道レスキューセンター |
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回は浴室の蛇口を閉めても水が止まらず、元栓を閉めているとのことで、水栓の状態を確認しました。
点検したところ、水栓内部の部品に経年による劣化が見られ、正常に止水できない状態でした。現在の状態と必要な修理内容をご説明し、ご了承いただいてから復旧作業を行っています。
作業後は元栓を開けて通水し、蛇口の開閉や水の出方を確認しました。あわせてハンドルを閉めた際に水がきちんと止まることや、水漏れがないことも確認して作業を完了しています。
蛇口を閉めても水が止まりにくい、以前よりハンドルの操作感が変わったといった症状は、水栓内部の部品が劣化している場合があります。完全に止水できなくなる前に状態を確認することをおすすめします。
水道修理センターの担当者からの
コメント
浴室の蛇口を閉めても水が止まらない場合は、水栓内部で止水に関係する部品に不具合が起きている可能性があります。今回も夜の入浴後に水が止まらなくなり、最終的には元栓を閉めたことで家全体の水が使えない状態となり、水道レスキューセンターへ相談されています。
点検では浴室水栓内部の部品に劣化が確認され、必要な復旧作業を実施。作業後には通水して、蛇口の開閉や止水が正常に行えることまで確認されています。
ただし、蛇口の水が止まらない原因は一つではありません。水栓の種類によって内部構造が異なり、パッキンやカートリッジなど複数の部品が関係している場合があります。修理を依頼する際は、どの部品に問題があるのか、部品交換で対応できるのか、本体交換が必要なのかを確認するとよいでしょう。
水が止まらない場合、無理にハンドルを強く締め続けると別の部品を傷める可能性があります。安全に操作できる場合は止水栓や元栓で水を止め、修理まで待つのが基本です。今回のように元栓を閉めると家全体で水が使えなくなることもあるため、止水後は早めに修理方法を確認するとよいでしょう。
コーディネーター 坂口

お客様からのコメント
お風呂から上がって蛇口を閉めたのですが、いつまで経っても水が止まらず流れ続けていました。夜だったので何度かハンドルを動かしてみたものの変わらず、水の音も気になるし、このまま流れ続けたら水道代も心配だと思い水道レスキューセンターへ連絡しました。
自分では止められなかったので、最終的には元栓を閉めることに。家全体の水が使えなくなってしまい、できるだけ早く直してほしいと思っていましたが、連絡してから思っていたより早く来てもらえて助かりました。
見てもらうと、蛇口の中の部品が古くなっていて、水をきちんと止められなくなっているとのことでした。原因や修理内容も説明してもらい、作業後はハンドルを閉めると水がしっかり止まるようになりました。家の水も普段どおり使えるようになり、ようやく安心できました。