水まわりのトラブルが発生した時、どの業者に修理を依頼しようか迷ってしまいますよね。そこで今回は、全国対応の水道修理業者「水のトラブルサポートセンター」の口コミや評判を徹底調査します。果たして安心して依頼できる業者なのでしょうか？

各口コミは調査当時にウェブ上に公開されている情報を一切改変せずに転記しています。
各口コミ内容の真偽度・信頼度については担当編集は責を負いません

水のトラブルサポートセンターはどんな会社？

水のトラブルサポートセンターはどんな会社？

水のトラブルサポートセンターは、水まわりのトラブルに特化した水道修理業者です。トイレやキッチン、お風呂など、水まわり全般の修理を全国で展開しています。

水のトラブルサポートセンターの運営は？

水のトラブルサポートセンターは、株式会社シンエイが運営しています。シンエイは2004年（平成16年）に創業（会社設立は20113年3月）し、現在は資本金1億円の中堅企業に成長。水道局指定工事店の登録を受け、高い技術力と充実したサポート体制が特徴です。

水のトラブルサポートセンターの5つのメリット

水のトラブルサポートセンターには、以下のような5つのメリットがあります。

24時365日、全国どこでも駆けつける

水のトラブルサポートセンターは全国対応で、24時間365日いつでも受付可能。深夜や休日のトラブルにも素早く駆けつけてくれます。

丁寧・迅速な対応で安心

口コミでも多数言及されている通り、スタッフの対応は丁寧で安心感があります。トラブルの状況をしっかりと聞いた上で、迅速に対処してくれるのが嬉しいポイント。

トイレ・キッチン・お風呂など、あらゆる水まわりトラブルに対応

トイレのつまりや水漏れ、キッチンの排水詰まり、お風呂の水漏れなど、水まわりのトラブルなら何でも対応可能。まとめて依頼できるのが便利です。

見積もり・出張料・キャンセル料が全て無料

見積もりはもちろん、出張料やキャンセル料も一切無料なのが嬉しいです。見積りをもらって、内容に納得できなければキャンセル可能です。キャンセルした場合は金額は何も発生しません。安心して依頼できるポイントの1つです。

最長5年の無料保証付き

修理の品質にも自信があるからこそ、最長5年の無料保証をつけているのが水のトラブルサポートセンターの特徴。もしもの時も安心です。PL保険（生産物賠償責任保険）にも加入しているので、万が一のことがあっても安心です。PL保険は工事業者が行った仕事が原因で他人にケガをさせたり、他人の物を壊したりしたときにの損害を補償する保険です。

水道局指定工事店の安心感

水のトラブルサポートセンターは、水道局指定工事店の登録を受けています。厳しい審査をクリアした信頼できる業者だからこそ、安心して修理を任せられるのです。

豊富な支払い方法とキャッシュレス決済

現金払いはもちろん、クレジットカードや後払い、コンビニ払いなど支払い方法が豊富なのも嬉しいポイント。キャッシュレス決済にも対応しているので、支払いの手間が省けます。

修理に必要な各種専門資格者が多数在籍

水のトラブルサポートセンターには、水道修理に必要な専門資格を持つスタッフが多数在籍。給水装置工事主任技術者をはじめ、様々な有資格者が在籍しており、安心してお任せできます。

水のトラブルサポートセンター料金はちょっと高め？他社と徹底比較！

気になるのは料金面ですよね。正直少し高めという口コミもありましたが、本当のところはどうなのでしょうか。他社と比較してみました。

トイレの修理料金

トイレの修理は、水のトラブルサポートセンターでは基本料金が5,500円からとなっています。他の大手と比較しても平均的です。

キッチンまわりの修理料金を比較

キッチンまわりのつまりや水漏れ修理も、基本料金は5,500円から。他の大手と比較しても平均的です。

お風呂まわりの修理料金を比較

お風呂まわりは、工事の内容によって料金が異なるため一概には言えませんが、水のトラブルサポートセンターの基本料金は3,300円から。他社と比べてもそこまで大きな差はないようです。

料金は平均的

水のトラブルサポートセンターの料金設定は平均的ですが、サービス品質と安心感を提供していることを考えると優秀と言えるでしょう。24時間365日対応、豊富な支払い方法、最長5年保証など、料金以上の価値があると言えるでしょう。

Googleマップでの水のトラブルサポートセンターの口コミ

水のトラブルサポートセンター 関西本社

Googleクチコミ40
3.1
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上田誠良
3 か月前
トイレの接続部からの水しみがあり、連絡したのですが、すぐ訪問頂きました。現状説明及び丁寧な説明を受け、同日トイレ１式の入れ替え工事を実施/完了頂きました。 手際よく顧客目線でのアドバイスも頂き、とても助かりました。ありがとうございました!
サカサカ
2 か月前
給湯器が急に潰れてしまい、どこの業者も年内の対応は無理と断られた中でこちらの会社に翌日対応して頂き本当に助かりました。訪問された方の対応もとても良く又何かあればお願いしたい会社です。
暇を持て余した神々の遊び
1 か月前
親切に対応していただきました。 くれじっとやQR決済を使うと割引が適用されない点が少し残念でした。
白石とも子
過去 1 週間以内
予想していたより、高額だつたが、作業は迅速的確だった。
だいふる
8 か月前
トイレが詰まり見積もりをお願いしたら、ポンプで8000円(少し高いが妥当くらい)。その後、高圧洗浄か便器を外しての作業になると言われ、金額が10万円と聞きぼったくり確定で断りました。 その後他の業者に聞くと、普通なら高くても3万前後で済むと言われやめて良かったと安心しました。

水のトラブルサポートセンター 中部本社

Googleクチコミ7
3.3
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syu a
2 か月前
電話をして、即対応いただきました。 作業員の方の説明も丁寧で、明朗な見積でした。 作業も早かったです。 トイレトラブルが今後発生しないようなアドバイスもいただきました。 とても満足しています。ありがとうございました。
康介
過去 1 週間以内
自分で解決出来なかったトイレ詰まりに迅速に駆けつけ、対応、解決頂きました。言葉遣いも丁寧で、今回事象の原因、今後気をつける点なども説明頂き、全般で満足です。助かりました。ありがとうございました。
armonia
8 か月前
出張費、見積もり費が無料の所を検索したところコチラがヒットし、見積もりを依頼しました。依頼後、すぐにかけつけてくれてトイレ故障の原因を分かりやすく説明してくれました。 見積、出張費も無料でその日は終わりました。その後、修理の相場など検索かけましたが安いところも高いところもあり、よく分からなかったので最終的にはスタッフさんの親切さにひかれ、コチラで依頼する事に決めました。修理当日、工事の目安時間を教えていただきましたが、それよりも早く作業は終了し、トイレの近い私は助かりました（笑） 作業終了後追加料金も発生せず、見積りどおりの料金でした。 一度ぼったくられた事もあり、 業者選びにシビアになっていましたが、これから水まわりのトラブルがあった際には、こちらの会社にお願いしたいと思います。
Masako batty
3 か月前
自分で解決しようとしましたが、ラバーカップでは一時しのぎにしかならず、お願いしました。 素早い対応で、今後の裏技も教えていただき、大感謝です。
ゆい。
7 か月前
二度と頼まない　素人でもできるようなつまりなのに2万もとられた　作業時間15分くらい　ラバーカップを5000くらいで買って自分でやればよかった 大変な作業しましたと色々言われ支払わざる終えなくし請求してきます 皆さんきおつけましょう 素人ができないような機械を使ったり、作業内容なら金額は妥当だと思う

SNSでの水のトラブルサポートセンターの口コミ

XなどのSNS上に公開された一般ユーザー口コミを集めています。

公式（やそれに準じる関係者も含む）アカウントは、記事の趣旨に添わず公平性に欠ける恐れがあるので取り上げていません。また、実際に見積をしたり、実際に施工を発注したりしていないのが明らかな方のコメントも除いています。

SNSでは、どうしてもネガティブな口コミが目立ってしまうのは仕方がないことを踏まえて参考にしてください。

ネガティブなコメント

ポジティブなコメント

まとめ

今回は、水のトラブルサポートセンターの口コミ・評判について徹底調査してきました。料金は少し高めですが、24時間365日の全国対応、豊富な支払い方法、専門性の高いスタッフによる丁寧な対応など、メリットも多数。安心感があり、信頼できる水道修理業者だと言えるでしょう。

水まわりでトラブルが発生した際は、水のトラブルサポートセンターを選択肢に入れてみてはいかがでしょうか。