水のトラブルサポートセンターの口コミ・評判を徹底調査!安心して依頼できる水道修理業者?
水まわりのトラブルが発生した時、どの業者に修理を依頼しようか迷ってしまいますよね。そこで今回は、全国対応の水道修理業者「水のトラブルサポートセンター」の口コミや評判を徹底調査します。果たして安心して依頼できる業者なのでしょうか?
各口コミは調査当時にウェブ上に公開されている情報を一切改変せずに転記しています。
各口コミ内容の真偽度・信頼度については担当編集は責を負いません
この記事のポイントは?
水のトラブルサポートセンターはどんな会社?
水のトラブルサポートセンターは、水まわりのトラブルに特化した水道修理業者です。トイレやキッチン、お風呂など、水まわり全般の修理を全国で展開しています。
水のトラブルサポートセンターの運営は?
水のトラブルサポートセンターは、株式会社シンエイが運営しています。シンエイは2004年(平成16年)に創業(会社設立は20113年3月)し、現在は資本金1億円の中堅企業に成長。水道局指定工事店の登録を受け、高い技術力と充実したサポート体制が特徴です。
水のトラブルサポートセンターの5つのメリット
水のトラブルサポートセンターには、以下のような5つのメリットがあります。
24時365日、全国どこでも駆けつける
水のトラブルサポートセンターは全国対応で、24時間365日いつでも受付可能。深夜や休日のトラブルにも素早く駆けつけてくれます。
丁寧・迅速な対応で安心
口コミでも多数言及されている通り、スタッフの対応は丁寧で安心感があります。トラブルの状況をしっかりと聞いた上で、迅速に対処してくれるのが嬉しいポイント。
トイレ・キッチン・お風呂など、あらゆる水まわりトラブルに対応
トイレのつまりや水漏れ、キッチンの排水詰まり、お風呂の水漏れなど、水まわりのトラブルなら何でも対応可能。まとめて依頼できるのが便利です。
見積もり・出張料・キャンセル料が全て無料
見積もりはもちろん、出張料やキャンセル料も一切無料なのが嬉しいです。見積りをもらって、内容に納得できなければキャンセル可能です。キャンセルした場合は金額は何も発生しません。安心して依頼できるポイントの1つです。
最長5年の無料保証付き
修理の品質にも自信があるからこそ、最長5年の無料保証をつけているのが水のトラブルサポートセンターの特徴。もしもの時も安心です。PL保険(生産物賠償責任保険)にも加入しているので、万が一のことがあっても安心です。PL保険は工事業者が行った仕事が原因で他人にケガをさせたり、他人の物を壊したりしたときにの損害を補償する保険です。
水道局指定工事店の安心感
水のトラブルサポートセンターは、水道局指定工事店の登録を受けています。厳しい審査をクリアした信頼できる業者だからこそ、安心して修理を任せられるのです。
豊富な支払い方法とキャッシュレス決済
現金払いはもちろん、クレジットカードや後払い、コンビニ払いなど支払い方法が豊富なのも嬉しいポイント。キャッシュレス決済にも対応しているので、支払いの手間が省けます。
修理に必要な各種専門資格者が多数在籍
水のトラブルサポートセンターには、水道修理に必要な専門資格を持つスタッフが多数在籍。給水装置工事主任技術者をはじめ、様々な有資格者が在籍しており、安心してお任せできます。
水のトラブルサポートセンター料金はちょっと高め?他社と徹底比較!
気になるのは料金面ですよね。正直少し高めという口コミもありましたが、本当のところはどうなのでしょうか。他社と比較してみました。
トイレの修理料金
トイレの修理は、水のトラブルサポートセンターでは基本料金が5,500円からとなっています。他の大手と比較しても平均的です。
キッチンまわりの修理料金を比較
キッチンまわりのつまりや水漏れ修理も、基本料金は5,500円から。他の大手と比較しても平均的です。
お風呂まわりの修理料金を比較
お風呂まわりは、工事の内容によって料金が異なるため一概には言えませんが、水のトラブルサポートセンターの基本料金は3,300円から。他社と比べてもそこまで大きな差はないようです。
料金は平均的
水のトラブルサポートセンターの料金設定は平均的ですが、サービス品質と安心感を提供していることを考えると優秀と言えるでしょう。24時間365日対応、豊富な支払い方法、最長5年保証など、料金以上の価値があると言えるでしょう。
Googleマップでの水のトラブルサポートセンターの口コミ
水のトラブルサポートセンター 関西本社
水のトラブルサポートセンター 中部本社
SNSでの水のトラブルサポートセンターの口コミ
XなどのSNS上に公開された一般ユーザー口コミを集めています。
公式(やそれに準じる関係者も含む)アカウントは、記事の趣旨に添わず公平性に欠ける恐れがあるので取り上げていません。また、実際に見積をしたり、実際に施工を発注したりしていないのが明らかな方のコメントも除いています。
SNSでは、どうしてもネガティブな口コミが目立ってしまうのは仕方がないことを踏まえて参考にしてください。
ネガティブなコメント
トイレが調子悪かったので、水のトラブルサポートセンターに見てもらったら、修理費44,000円と言われました。
断って今日、クラシアンに見てもらったら修理費15,000円でした。
昨日、断って本当に良かった!— 夜桜有夢 (@yozakuraamu) December 31, 2023
シンク下から水漏れしてるから電話して色々聞いてみようと業者にかけてるんだけど、水のトラブルサポートセンターの電話の人やばいw
質問し終わったあと、どうするか決めてまたお電話しますーっていったら何も言わずに電話切られてたんだけどwww
こんなことある?w— めぐ (@jBO4XIM7bcFul8h) June 18, 2022
水のトラブルサポートセンターくそ悪徳すぎ
直せないくせに治してくれた会社の7倍の金額請求された💁♀️— ひな (@yululu_tirol) June 6, 2022
お客様の家の屋外排水舛が詰まり
あふれ、慌てて水のトラブルサポートセンター
というところに電話をして詰まりを解消してもらったそうです。その際の説明が酷い
排水舛が古く繋ぎ目に隙間がある
そこから土砂が流入して
舛が詰まり流れた土砂の分だけ
家が傾きます!!
と言われたそうです。— taku-zoo F+1 (@takuzoomaro) December 22, 2018
ポジティブなコメント
水漏れ直りました🚰🚰
水のトラブルサポートセンターさんがすぐ来てくれて、経年による油が詰まってました🥲
シンクだけの高圧と薬で直りました😊良かった〜。めちゃくちゃ親切で丁寧だし優しい人だった🥹不安だったから安心出来ました。
他にも色々教えてくれました👌🏻 ̖́-あー良かった😄
— しのぶ🌸 (@a_fuwa_mama) June 19, 2023
水のトラブルサポートセンター、とても丁寧に対応していただけて良かった。20年近く使っている洗面台なので、そりゃあ不具合も出るわよね。シンク下の管の途中が切れてしまって漏れていたとのことでした。もう交換時期でもあったので、その場で交換してもらって、解決できました。
— つばめ (@onda0111) June 17, 2021
→ 何もしてないんで今日は料金いりませんと帰ってった…良心的や…!なのでささやかに口コミ貢献。
(ちなみにその前に電話したクラシアンは今日はもう対応できませんと言われた。24時間って書いてあるのにっ!)
— ヒラノサチエ (@pinkmoon634) April 18, 2021
良かった会社ならツイートしても迷惑にはならないかな?
「水のトラブルサポートセンター」ってところ。個人的には良い会社だったと思いました!ありがとうございましたー
— ようせい (@sekijyuuji) July 8, 2013
まとめ
今回は、水のトラブルサポートセンターの口コミ・評判について徹底調査してきました。料金は少し高めですが、24時間365日の全国対応、豊富な支払い方法、専門性の高いスタッフによる丁寧な対応など、メリットも多数。安心感があり、信頼できる水道修理業者だと言えるでしょう。
水まわりでトラブルが発生した際は、水のトラブルサポートセンターを選択肢に入れてみてはいかがでしょうか。