2026年4月13日

川崎市 台所の排水が詰まって修理してもらいました

基本情報

エリア川崎市川崎区旭町
トラブル箇所台所
トラブル内容つまり
費用20,100円
利用業者台所専門チーム

お客様からのコメント

夕方にキッチンで洗い物をしていたところ、水の流れが急に悪くなり、シンクに水が溜まってしまいました。普段から油物も多く、少し気になってはいたのですが、ここまでひどくなるとは思っていませんでした。正直焦りました。
自分で何とかしようとしましたが改善せず、すぐに業者さんへ連絡しました。来ていただいた方は状況を丁寧に確認しながら説明してくれて安心できました。作業後は一気に水が流れるようになり、その瞬間とてもホッとしました。対応も気持ちよく、またお願いしたいと思える内容でした。

担当者からのコメント

この度は台所専門チームへご依頼いただき、誠にありがとうございました。台所排水の流れが悪くなっている原因は、長年の油汚れや食材カスが排水経路内に付着し、固着していたことによるものでした。
現地確認の結果、表面だけでなく奥の配管まで詰まりが進行していると判断し、薬品による溶解作業を行ったうえでトラップを取り外し、さらにトーラーとポンプを併用して内部の詰まりを徹底的に除去いたしました。作業中は周囲を汚さないよう養生を行い、短時間でも確実な改善を心がけています。今後は油を直接流さず、定期的な洗浄を行うことで再発防止につながります。原因を見極めたうえで必要な作業のみ行う点が当社の特徴です。

水道修理センターの担当者からの
コメント

台所の排水つまりは日常的に発生しやすいトラブルの一つであり、特に油汚れが蓄積しやすい環境では徐々に流れが悪くなり、気づいたときには完全に詰まってしまうケースも少なくありません。初期段階では違和感程度でも、放置することで内部の固着が進み、簡単な対応では改善できなくなる点が特徴です。
今回の事例では、油汚れと排水経路内の固着が複合的に絡み合っていたことがポイントです。表面の清掃だけでは対応が難しく、内部までしっかりと処理を行う必要がありました。薬品による溶解作業と物理的な除去を組み合わせることで、短時間で効果的に改善できた点は評価できます。
他社の場合、簡易的なポンプ作業のみで対応を終えてしまうケースもありますが、それでは奥に残った固着物が原因となり再発するリスクがあります。その点、今回対応した台所専門チームはトラップ脱着やトーラーの使用など、状況に応じて複数の方法を組み合わせている点が特徴です。見えない部分までしっかり処理する姿勢は安心感につながります。
また、作業時間が40分と比較的短時間でありながら、しっかりと改善が確認できている点も重要です。スピードと確実性のバランスが取れている対応は、日常生活への影響を最小限に抑えるうえで大きなメリットとなります。さらに、事前説明や作業後の状態確認も丁寧に行われているため、初めて依頼する方でも不安を感じにくいでしょう。
今回の対応は、原因の見極めと適切な施工内容の選定が非常に的確であり、結果として高い満足度につながった事例といえます。今後は油を直接流さない、定期的にお湯を流すなどの簡単な対策を行うことで、同様のトラブルを未然に防ぐことが可能です。早めの対応と適切な業者選びが重要であることを示す良い事例でした。

コーディネーター 坂口